崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪客戶(hù)售后問(wèn)題服務(wù)解決。
2.負(fù)責(zé)退件處理。
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
基本素質(zhì)要求:
1.具備基本的電腦操作,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有電話銷(xiāo)售、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心。
4.勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神
5.大專(zhuān)以上學(xué)歷
6.年齡20歲---30歲
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求:普通話流暢
公司介紹
我們年輕、熱情、朝氣蓬勃; 工作和諧、溫馨、有態(tài)度!
我們注重精神,分享、互助與擔(dān)當(dāng)!
河南左街電子商務(wù)有限公司,2011年創(chuàng)立于鄭州,目前具有商品中心、品牌視覺(jué)中心、運(yùn)營(yíng)中心、客服中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、財(cái)務(wù)管理中心等八大中心部門(mén);是國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售十分領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)女褲品牌企業(yè)。
專(zhuān)注“以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,用數(shù)據(jù)來(lái)判斷”成功打造了陌謎、好蟲(chóng)常在、雅來(lái)特等阿里系電商知名品牌。旗下C2C 品牌“左街右巷”于2012 年5 月成為淘寶第一家女褲金冠店,多年以來(lái)在電商平臺(tái)及業(yè)界內(nèi)獲得多項(xiàng)殊榮。公司旗下品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)名列前茅,擁有9年老店,三金冠等信譽(yù)等級(jí),在線上女褲銷(xiāo)售領(lǐng)域,長(zhǎng)年領(lǐng)跑!
“立足于平臺(tái)之上,具胸懷世界夢(mèng)想”,左街電商堅(jiān)持以人為本的人才管理理念,尊重每一個(gè)夢(mèng)想,尊重每一個(gè)人的成長(zhǎng)和個(gè)性化發(fā)展。我們具有完善的晉升機(jī)制,與全新的“師兄制”等“傳、幫、帶”團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)模式,旨在幫助每位入職的同學(xué)快速成長(zhǎng),以助力成就每一個(gè)認(rèn)真的夢(mèng)想!
左街電商目前正處于高速發(fā)展時(shí)期,如果你向往這樣的團(tuán)隊(duì),請(qǐng)加入我們!
與優(yōu)秀的大神一起奮斗!一起改變!一起成長(zhǎng)!
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、節(jié)日福利