工作內(nèi)容:
1、收集、登記、整理各店鋪購(gòu)機(jī)銷售情況。
2、電話回訪,收集用戶對(duì)產(chǎn)品、店鋪的意見和建議,并及時(shí)上報(bào),意見應(yīng)及時(shí)跟蹤了解處理。
3、及時(shí)處理店鋪、用戶機(jī)器的故障。
4、店鋪、用戶的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理、返廠維修。
職位要求:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
周一至周五 8:30-17:30(12:00-13:30午休)國(guó)家節(jié)假日休息
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、包住、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、通訊補(bǔ)助