職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)4S店
任職要求：
1、大專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較豐富汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識，熟悉維修業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待用戶、對用戶車輛進(jìn)行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達(dá)成協(xié)議等工作；
2、負(fù)責(zé)為寶馬用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢；
3、負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利；
4、負(fù)責(zé)建立、完善用戶檔案，并及時(shí)更新，保持與用戶的聯(lián)系，了解用戶的需求；
5、負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)；
6、負(fù)責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查。
職位福利：五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、包吃、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、免費(fèi)班車、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
陜西省西安市未央?yún)^(qū)豐產(chǎn)路56號
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范女士/人事
剛剛活躍立即溝通
西安順寶行汽車銷售服務(wù)有限公司西安順寶行BMW授權(quán)經(jīng)銷商西安順寶行為西北首家雙層展廳，是德國寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司共同授權(quán)成立的BMW特許經(jīng)銷商，公司主要經(jīng)營銷售寶馬集團(tuán)旗下的BMW全系列產(chǎn)品，以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等相關(guān)業(yè)務(wù)。在過去的時(shí)間里，BMW在中國的發(fā)展迅猛，西安順寶行成為了BMW遍布全國經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)中的一員。在將來，我們將以BMW品質(zhì)作為工作標(biāo)準(zhǔn)，以客戶為中心，在引入BMW更多車型的同時(shí)，令客戶感受到尊貴和高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。西安順寶行在硬件方面完全按照BMW的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，擁有最專業(yè)和最先進(jìn)的設(shè)備，在服務(wù)設(shè)施方面我們擁有體現(xiàn)極致尊貴的HVC接待室及VIP接待室，配備了多功能客戶休息廳、按摩室，客戶在此可以悠閑的釋放身心緩解疲憊，在二樓的游戲區(qū)，提供了當(dāng)下最流行的游戲設(shè)施，可供客戶盡情游玩，影視廳設(shè)置了豪華影音系統(tǒng)以及舒適的按摩椅，讓客戶可以享受影院式的立體效果。除此之外我們還擁有獨(dú)特的書吧和紅酒吧，當(dāng)您在閱覽書刊的同時(shí)可以品鑒紅酒帶給我們的醇香之美。售后服務(wù)中心采用全套BMW電腦檢測儀器及專用工具，嚴(yán)格遵循BMW售前售后服務(wù)管理模式，通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，進(jìn)行高效能的客戶檔案、維修進(jìn)度及零件庫存的數(shù)據(jù)化管理。我們對所有員工進(jìn)行了系統(tǒng)性的培訓(xùn)和認(rèn)證，每一位員工都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們將用我們的專業(yè)知識為每一位客戶帶去前所未有的感受。
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