工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)單個(gè)住宅項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)收繳率、滿意度等指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);
2、制定并實(shí)施滿足客戶需求和組織要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
3、成本、品質(zhì)管控,降低各項(xiàng)目成本支出,同時(shí)保證基礎(chǔ)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
4、突發(fā)事件處理,居委會(huì)、街道、派出所等外部關(guān)系建立與維護(hù);
5、文化宣導(dǎo)及各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行。
任職要求:
1、40周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、萬科、金碧物業(yè)40萬方以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備物業(yè)管理師資格證、物業(yè)管理師注冊(cè)證、物業(yè)經(jīng)理上崗證等相關(guān)證書優(yōu)先;
4、掌握項(xiàng)目管理要點(diǎn)與專業(yè)知識(shí),擅長(zhǎng)品質(zhì)管理、客戶服務(wù);
5、具備新項(xiàng)目交付、業(yè)委會(huì)處理、保盤、指標(biāo)提升、外部關(guān)系處理、群訴處理等成功經(jīng)驗(yàn);
工作地點(diǎn):湖北省內(nèi)各城市,可接受工作地點(diǎn)安排的投遞。