崗位職責:
1、統(tǒng)籌學管團隊,制定續(xù)費目標與執(zhí)行策略,完成校區(qū)年度續(xù)費指標;
2、優(yōu)化學員服務流程(建檔、回訪、家長會),提升學員滿意度和續(xù)費率;
3、搭建學管師培訓體系,定期考核團隊專業(yè)能力與服務質(zhì)量;
4、跨部門協(xié)作(教師/市場),推動學員全生命周期管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上教培行業(yè)學管/教務管理經(jīng)驗;
2、熟悉續(xù)費招生全流程,曾帶領團隊續(xù)費率≥70%者優(yōu)先;
3、精通數(shù)據(jù)分析(LTV、流失率),能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策;
4、具備團隊激勵能力,擅長目標拆解與過程管控。
薪資福利:
?? 月薪15K-25K(底薪+團隊績效)+ 年度分紅
?? 五險一金+節(jié)日福利+通訊補助+年終分紅+績效獎金
?? 晉升通道:主管→校區(qū)運營負責人→區(qū)域總監(jiān)
上班地址:塘汛