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1.本科及以上學歷，有客服相關工作經驗優(yōu)先； 2.能夠適應輪班、輪休制度，接受晚班排班和臨時加班； 3.具備良好的服務意識，學習能力和溝通協(xié)調能力； 4.崗位認可度強，熱愛工作，執(zhí)行力及責任感強； 5.細心耐心，性格沉穩(wěn)，認真嚴謹，具備一定的學習創(chuàng)新能力。 工作時間：(排班制，最晚到10點) 行政班：8:30-17:30 早晚：8:30-12:30 17:30-22:00 中晚班：12:30-17：00 18：00-22:00 客服 崗位職責： 1、能夠按規(guī)定的服務流程\標準，通過互聯網為用戶提供在線服務，確保用戶的問題得以正確解答，以飽滿的服務熱情為用戶提供滿意的服務； 2、對用戶所提出的需求和建議進行整理、篩選出有效的信息進行反饋 3、配合產品人員進行各種類型的產品、BUG測試，并能夠給出測試總結報告; 4、在完成本職工作的基礎上，積極參加團隊活動，相互溝通、幫助，提升團隊氛圍，具備較強的團隊意識；

職位要求：

1、本科及以上學歷，有客服相關工作經驗優(yōu)先； 5、能夠適應輪班、輪休制度，接受晚班排班和臨時的加班 6、崗位認可度強，熱愛工作，執(zhí)行力及責任感強 7、細心耐心，性格沉穩(wěn)，認真嚴謹，具備一定的學習創(chuàng)新能力 工作時間：行政班：8:30-17:30 早晚：8:30-12:30 17:30-22:00 中晚班：12:30-17：00 18：00-22:00