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工作職責(zé)： 1.以服務(wù)為導(dǎo)向，負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度，組織完成各項(xiàng)經(jīng) 營(yíng)管理指標(biāo)； 2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服 務(wù)、治安消防工作，預(yù)控和規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，提升服務(wù)品質(zhì)； 3.審批物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理日常費(fèi)用的支出，合理控制開(kāi)支； 4.積極組織、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收； 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)、考核、評(píng)估，并對(duì)晉升、降職加薪等異動(dòng)進(jìn)行建議及管理，做好項(xiàng)目人才梯隊(duì)的搭建； 6.組織、實(shí)施、跟進(jìn)社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營(yíng)造項(xiàng)目和諧氛圍，有利于加強(qiáng)日常管 理； 7.組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取，加強(qiáng)歷史欠 費(fèi)催收的跟進(jìn)，確保物業(yè)項(xiàng)目全年的收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成； 8.負(fù)責(zé)政府職能部門的關(guān)系維護(hù)，公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維護(hù)。 任職要求： 1.性別不限，28-45 歲； 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)； 3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)法律法規(guī)， 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 3 年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 4.熟悉物業(yè)服務(wù)全面運(yùn)營(yíng)管理流程，具有項(xiàng)目管理成功案例 5.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、危機(jī)事件處理能力、服務(wù)意識(shí)和抗 壓能力； 6.能有效管理、培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有效推動(dòng)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。