崗位職責(zé):
1. 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好市場開發(fā)和銷售工作,落實銷售計劃,完成部門下達(dá)的銷售定額指標(biāo)。
2. 展示專業(yè)、維護品牌形象和酒店形象,向客人傳遞歡朋文化。
3. 負(fù)責(zé)散客及會議等服務(wù)項目的銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)、接待、服務(wù)活動。
4. 與酒店各部門緊密合作,確保客人得到最優(yōu)的服務(wù)體驗。
5. 制定短期銷售工作計劃、量化工作內(nèi)容。
6. 協(xié)助銷售總監(jiān)收集整理市場情報及銷售信息。
7. 建立顧客檔案。
8. 做好賓客的客房及會議場地預(yù)訂工作。
9. 積極參與本行業(yè)及客戶組織的社會活動,與客戶保持良好關(guān)系。
10. 收集客戶對酒店產(chǎn)品及服務(wù)的反饋意見,及時通知相關(guān)部門和人員。
任職資格:
1.年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理相關(guān)專業(yè);
2.1年酒店銷售工作經(jīng)驗,人品端正,有較高的職業(yè)素養(yǎng)。
說明:本崗位為希爾頓歡朋酒店招聘。