職位描述
免費(fèi)工裝帶薪培訓(xùn)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)制訂客房部各崗位的工作計(jì)劃。
2. 管理監(jiān)督所屬員工按工作程序給賓客提供服務(wù)，達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3. 編制部門(mén)預(yù)算，擬定部門(mén)費(fèi)用消耗計(jì)劃。根據(jù)銷(xiāo)售、前廳的客房出租率及平均房?jī)r(jià)預(yù)算，控制成本費(fèi)用消耗，完成計(jì)劃任務(wù)。
4. 保證所有客房和公共區(qū)域達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)設(shè)備完好正常，保證檢查工作正?；?
5. 抽查客房的清潔衛(wèi)生及日常衛(wèi)生，要求達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6. 與工程、前臺(tái)廳聯(lián)系安排大清潔房和維保房的調(diào)配計(jì)劃。
7. 按配備標(biāo)準(zhǔn)和撤換要求補(bǔ)充棉織品、用品、用料等。按需求量做出申請(qǐng)。
8. 控制部門(mén)人員編制，安排員工的培訓(xùn)，合理組織調(diào)配人員，提高工作效率，向下級(jí)傳播新知識(shí)并使之盡快得到運(yùn)用。
9. 發(fā)展同住店賓客的友好關(guān)系，恰當(dāng)?shù)脑诜?wù)區(qū)征求賓客意見(jiàn)和建議，不斷提高服務(wù)水平。
10. 圓滿的解決和處理賓客的投訴，維護(hù)賓客感情和酒店形象。
11. 協(xié)調(diào)與酒店各部門(mén)之間的工作關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，保證部門(mén)之間配合默契。
12. 通過(guò)每月對(duì)棉織品、易耗品、客贈(zèng)品的清點(diǎn)，合理補(bǔ)充需求量，在確保周轉(zhuǎn)的前提下低能耗運(yùn)行。
13. 與前廳部溝通，審閱每日房態(tài)差異報(bào)告。
任職資格： 1.年齡45歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，五官端正，身體健康；
2.2年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)。
說(shuō)明：以上崗位為希爾頓歡朋酒店招聘。
工作地點(diǎn)
南陽(yáng)宛城區(qū)藍(lán)天集團(tuán)總部
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南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司藍(lán)天集團(tuán)（南陽(yáng)）有限公司成立于2007年1月，經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展，已成為集綜合能源站運(yùn)營(yíng)（加油/加氣/充電/光伏/加氫/配套商業(yè)服務(wù)）、城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)、液化天然氣（LNG）能源貿(mào)易、危化品運(yùn)輸、液化石油氣（LPG）貿(mào)易及終端銷(xiāo)售、城市綜合能源利用、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)等七大業(yè)務(wù)板塊于一體的大型綜合性能源公司，形成綜合能源服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。公司現(xiàn)有員工1100余人，下屬11個(gè)分（子）公司、2個(gè)控股公司、6個(gè)參股公司。旗下南陽(yáng)市藍(lán)天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司入選“2022河南民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)100強(qiáng)”（第41位）、“2022南陽(yáng)企業(yè)50強(qiáng)”（第24位）、“2023南陽(yáng)民營(yíng)企業(yè)30強(qiáng)”（第11位）；被列為河南省、南陽(yáng)市重點(diǎn)上市后備企業(yè)。
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