職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.從事話務(wù)接聽和在線咨詢工作，受理產(chǎn)品用戶的相關(guān)問題咨詢
2.上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他事務(wù)
任職資格：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰
2.熱愛客戶服務(wù)的支持工作，具有極佳的敬業(yè)精神和團隊精神
3.性格開朗樂觀，具有良好溝通能力、語言表達能力、分析解決能力
4.大專以上，財稅、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
5.能夠熟練使用計算機及常用辦公軟件
6..具備客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
7..具有一定抗壓能力
工作地點
寧波海曙區(qū)鼓樓大廈
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上海迪揚信息科技有限公司
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職位發(fā)布者
許女士/HR
立即溝通
寧波愛信諾航天信息有限公司
寧波愛信諾信息技術(shù)有限公司是航天信息股份有限公司(股票代碼：600271)在寧波的分支機構(gòu)，公司以信息技術(shù)為主業(yè)，專注于稅務(wù)、企業(yè)、國防及高校等領(lǐng)域的信息化建設(shè)。公司強化科學(xué)管理，關(guān)注客戶需求，在同行業(yè)中率先通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證。公司自成立以來，遵循“以人為本，協(xié)同創(chuàng)新”的企業(yè)文化理念，以科技創(chuàng)新、服務(wù)先導(dǎo)為經(jīng)營方針，憑借良好的市場信譽和技術(shù)實力，依托航天在技術(shù)、人才、資源和管理等方面的綜合優(yōu)勢，成為國家“金稅工程”增值稅防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)提供商，承擔(dān)了寧波市增值稅防偽稅控系統(tǒng)的開發(fā)、推廣和維護等重要項目。公司現(xiàn)有員工200余人， 90%左右具有大專以上學(xué)歷，員工平均年齡28歲，工程技術(shù)人員數(shù)量占總?cè)藬?shù)的80%。公司自成立以來，十分注重研發(fā)投入，2011年實際投入研發(fā)費用200余萬元，計劃十二五期間研發(fā)投入年增長比率30%以上。
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