崗位職責:
1.與客戶保持日常溝通,解決客戶運營相關問題,處理客戶疑異,幫助客戶提高業(yè)績
2.提供專業(yè)服務技能指導及產品銷售技巧,解決客戶日常服務過程中產生的各類問題
3.根供客戶需求,制定培訓計劃,安排、制作各級培訓課件及腳本,完成培訓:
4.新開客戶店支持,幫助客戶完成破冰;
5.完成上級領導交代的其他工作。
任職資格:
1、35歲以下,大專及以上學歷,要求有三年以上汽車后市場(第三方)相關工作經驗
2、有過汽車延保,精品,養(yǎng)護類負責區(qū)域的工作經驗者、4S店金牌SA優(yōu)先.
3、有良好的溝通表達能力;
4、學習、適應能力佳;
5、做事勤懇,有耐心,能承受壓力;
6、可一定范圍內出差,有車有駕照按時完成領導安排的任務