職位描述
小區(qū)商場(chǎng)寫字樓
崗位內(nèi)容：
1、熟悉物業(yè)的各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、業(yè)主情況、小區(qū)結(jié)構(gòu)、功能等。
2、熟悉租戶資料，負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔、存檔及整理，保持良好的溝通及聯(lián)絡(luò)。
3、、負(fù)責(zé)受理接到的各項(xiàng)咨詢，報(bào)修，投訴，做好登記記錄并及時(shí)跟進(jìn)客戶回饋回訪工作。
4、及時(shí)反映管理服務(wù)工作中的各項(xiàng)問(wèn)題，及住戶的需求。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，加強(qiáng)與住戶的溝通，增強(qiáng)業(yè)戶的滿意度;
6、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;
7、每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收(催)繳工作;
8、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成公司安排的工作任務(wù)。
9、能接受值夜班，責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、認(rèn)真。
工作地點(diǎn)
晨悅大廈天津市河北區(qū)月緯路42號(hào) 晨悅大廈
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職位發(fā)布者
董如霞/人事經(jīng)理
立即溝通
山東新未來(lái)智能工程有限公司山東新未來(lái)智能工程有限公司成立于2009年7月，注冊(cè)資本2000萬(wàn)元，是國(guó)有企業(yè)和上市公司法人控股單位。公司自創(chuàng)立以來(lái)一直專業(yè)致力于電子與智能化工程、消防工程、機(jī)電工程、通信工程等，提供從咨詢方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供應(yīng)、安裝施工、售后運(yùn)維服務(wù)等一站式整體解決方案。公司經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，擁有多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)。公司以雄厚的技術(shù)力量和完備的管理體系為依托，專注于為用戶提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品、完善專業(yè)的解決方案及定制化的專項(xiàng)咨詢服務(wù)。公司根據(jù)用戶的行業(yè)特色，為用戶量身打造專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，致力于為各行業(yè)用戶提供完善的解決方案及規(guī)范化的全流程服務(wù)，山東新未來(lái)以“在乎每一位顧客、珍惜每一次合作”為指導(dǎo)，以科學(xué)的管理、完善的產(chǎn)品和專業(yè)化的服務(wù)贏得了用戶的認(rèn)可，用戶遍布政府、教育、醫(yī)療、金融、電力、通信等諸多領(lǐng)域。面向未來(lái)，公司將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，打造卓越的設(shè)計(jì)、集成、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)一體化能力，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，致力成為智能工程領(lǐng)域知名的綜合服務(wù)提供商。
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