職位描述
小區(qū)
1、遵循業(yè)主至上，服務第一的服務原則，以嚴格苛求、自覺奉獻的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務，及時、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢;
2、接待熱情、服務禮貌。耐心接聽電話，填寫業(yè)主報修、求助、咨詢投訴記錄規(guī)范、簡明、清晰地登記各項記錄，并妥善處理和保管;
3、負責定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意見;
4、完成領導交給的其他任務。
工作地點
天津濱海新區(qū)萊茵春天
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