職位描述
電話客服倒班制咨詢服務(wù)居民服務(wù)養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)
該崗位三班倒，每月進(jìn)行排班輪休
中班及夜班有補(bǔ)貼，加班費(fèi)，法定節(jié)假日上班按三倍 1.負(fù)責(zé)受理服務(wù)對象的咨詢、投訴、回訪、關(guān)懷問候等業(yè)務(wù)；
2.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。服從、支持上級領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)動、安排；
3.熟練掌握業(yè)務(wù)知識，做到耐心、快捷、優(yōu)質(zhì)地完成話務(wù)服務(wù)，并在不違反規(guī)定的前提下盡量滿足服務(wù)對象要求；
4.未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得以任何方式將服務(wù)對象的資料泄露給別人；
5.定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真、主動學(xué)習(xí)公司新業(yè)務(wù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平；
6.按照服務(wù)對象需求提供相應(yīng)的服務(wù)及信息轉(zhuǎn)介，并做出有效、迅速的響應(yīng)，同時跟蹤服務(wù)進(jìn)度及完成情況；
7.完成上級交辦的其他工作。
工作地點(diǎn)
珠海市香洲區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心(郵電東苑店)
相似職位
- 客服專員3000-6000元
珠海 - 香洲區(qū)
珠海共創(chuàng)富財(cái)稅咨詢有限公司 - 編制客服丨做到退休丨五險一金5000-10000元
珠海 - 香洲區(qū)
陽光財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司6 - DCC邀約專員4000-7000元
珠海 - 香洲區(qū)
珠海市銀河森寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 客服專員4000-7000元
珠海 - 斗門區(qū)
珠海鷹航國際物流有限公司 - 車險客服專員9000-12000元·13薪
珠海 - 香洲區(qū)
中國平安人壽保險股份有限公司珠海中心支公司綜合金融服務(wù)部 - 物業(yè)客服（斗門）6000-7000元
珠海 - 斗門區(qū)
珠海紅璞科技發(fā)展有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
葉景怡/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
山東青鳥軟通信息技術(shù)股份有限公司山東青鳥軟通信息技術(shù)股份有限公司（831718）成立于2010年，注冊資本5,974.5萬，是一家將軟件開發(fā)與養(yǎng)老服務(wù)相融合的高新技術(shù)企業(yè)，公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域分為智慧康養(yǎng)業(yè)務(wù)和企業(yè)信息化服務(wù)兩大部分。公司致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的全域智慧康養(yǎng)綜合服務(wù)提供商，為客戶提供一站式、標(biāo)準(zhǔn)化的全域智慧康養(yǎng)解決方案。經(jīng)過多年發(fā)展，公司的智慧康養(yǎng)業(yè)務(wù)主要包括康養(yǎng)信息化平臺以及線下智慧養(yǎng)老服務(wù)。公司還面向企業(yè)級客戶提供企業(yè)信息化解決方案，圍繞軟件研發(fā)、技術(shù)支持與運(yùn)營維護(hù)等業(yè)務(wù)類型提供整體解決方案，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司秉承“頤養(yǎng)改變生活，科技成就夢想”的企業(yè)使命，堅(jiān)持“線下與線上相融合、科技與服務(wù)相融合、社區(qū)居家機(jī)構(gòu)相融合、醫(yī)養(yǎng)照護(hù)康相融合、公共服務(wù)與市場化相融合、服務(wù)組織與企業(yè)相融合”的融合式養(yǎng)老服務(wù)模式，將信息化技術(shù)賦能傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)，為客戶提供規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)四位一體的融合式養(yǎng)老解決方案。公司于 2019年入選“國家發(fā)改委城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老首批試點(diǎn)企業(yè)”，2020年獲得“國家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè)”稱號，2021年獲評“青島市專精特新企業(yè)”，同年獲評“山東省軟件和信息服務(wù)綜合競爭力百強(qiáng)企業(yè)”，2022年獲評“青島市服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)”，2023年獲評中國社會福利養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會“百家品牌會員單位創(chuàng)新成果獎”。經(jīng)過多年發(fā)展，公司的智慧康養(yǎng)業(yè)務(wù)范圍已遍及全國 20余個省、60余個地市、120余個區(qū)縣。公司視員工為最寶貴的資產(chǎn)，注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展，薪酬福利完善，具體詳詢?nèi)肆Y源部，期待奮斗的你！
公司主頁