職位描述
售后客服電話客服投訴客服全白班4S店管理汽車電話客服客戶管家汽車售后回訪滿意度回訪汽車金融
崗位職責(zé)：
1、對保養(yǎng)即將到期的客戶進(jìn)行電話提醒、邀約進(jìn)店跟進(jìn)，到店保養(yǎng)；
??2、檔案整理及報(bào)表數(shù)據(jù)分析；??
3、能夠服從部門經(jīng)理安排的其他工作。
?4、負(fù)責(zé)回訪各類客戶關(guān)懷的電話；
?
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
??2、能夠熟練操作PPT及各類辦公軟件；
??3、普通話，語音甜美有親和力，溝通能力強(qiáng)
?
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、包吃、員工旅游、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、定期體檢
工作地點(diǎn)
長安區(qū)石家莊中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司長安汽車園區(qū)C區(qū)4號
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職位發(fā)布者
安女士/行政人事部
昨日活躍立即溝通
石家莊中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司石家莊中升雷克薩斯項(xiàng)目是豐田汽車頂級品牌雷克薩斯在河北省內(nèi)授權(quán)設(shè)立的第一家汽車銷售服務(wù)經(jīng)銷店。公司成立于2008年，符合LEXUS雷克薩斯品牌超五星級酒店的全球標(biāo)準(zhǔn)。店內(nèi)主要以銷售雷克薩斯汽車和提供高質(zhì)量的售后服務(wù)為業(yè)務(wù)形式，秉承LEXUS雷克薩斯“矢志不渝，追求完美”的品牌理念和“以客為尊”的經(jīng)營之道。獨(dú)立的銷售會(huì)客洽談室、車主獨(dú)享休息空間、一對一售后服務(wù)接待室、世界頂級的維修設(shè)備和儀器、休息區(qū)專屬高檔按摩椅和獨(dú)立影音區(qū)等所有硬件設(shè)施均為能夠體現(xiàn)客戶的尊崇品味和非凡身份而設(shè)。 LEXUS雷克薩斯永遠(yuǎn)實(shí)踐著其創(chuàng)業(yè)初期定下的“矢志不渝，追求完美”的品牌精神，十多年來，在華銷售產(chǎn)品及服務(wù)不斷發(fā)展更新、日益完善。截止2015年，CT、IS、ES、GS、NX、RX、GX、LS、LX、RC、RCF等幾十余種車型廣泛受到市場的認(rèn)可與消費(fèi)者的好評。LEXUS雷克薩斯已成為全球家喻戶曉的豪華汽車品牌。
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