職位描述
小學初中線下教育全職
工作內(nèi)容：
職責一:課前服務
工作標準:完成課前及課中接待家長和基礎服務工作
職責二:課程管理
工作標準:做好課消管理和課時統(tǒng)計工作任務
職責三:回訪跟進
工作標準:通過回訪建立客戶聯(lián)系，實現(xiàn)擴課和續(xù)費工作任務 職責四:業(yè)務工作
工作標準:處理轉(zhuǎn)退費，投訴等相關工作，提高客戶滿意度工作任務
工作時間：六休一
周一五：16:00-21:00
周二三四：13:30-21:00
周六日：8:00-17:10（其中一天休息）
工作地點
無錫市梁溪區(qū)民豐路279號8樓
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