崗位職責(zé):
1. 項目實施規(guī)劃與管理:
- 根據(jù) MES 項目的整體規(guī)劃和目標,制定詳細的項目實施計劃,包括項目階段劃分、里程碑節(jié)點、任務(wù)分配、資源調(diào)配、風(fēng)險管理等,確保項目實施工作按計劃有序推進。
- 負責(zé)項目實施團隊的組建和管理,明確團隊成員的職責(zé)和分工,組織開展項目實施前的培訓(xùn)和動員工作,提高團隊成員的業(yè)務(wù)能力和實施水平。
- 建立項目實施過程中的溝通機制和協(xié)調(diào)機制,與客戶方(生產(chǎn)部門、管理層等)、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)團隊、運維團隊等保持密切溝通,及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題和矛盾,確保項目順利交付。
1. 業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化:
- 深入了解制造業(yè)客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和管理模式,結(jié)合 MES 系統(tǒng)的功能特點,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行全面梳理和分析,找出存在的問題和改進空間。
- 與客戶方共同制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案,通過 MES 系統(tǒng)的實施推動生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的標準化、規(guī)范化和自動化,提高生產(chǎn)效率和管理水平。
- 負責(zé)將優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程在 MES 系統(tǒng)中進行配置和實現(xiàn),確保系統(tǒng)能夠滿足客戶方的實際業(yè)務(wù)需求,并對業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和評估,及時進行調(diào)整和優(yōu)化。
2. 系統(tǒng)安裝與部署:
- 負責(zé) MES 系統(tǒng)在客戶生產(chǎn)環(huán)境中的安裝、部署和調(diào)試工作,包括服務(wù)器硬件安裝、操作系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫安裝、應(yīng)用程序部署等,確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行并滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)的性能要求。
- 制定系統(tǒng)部署方案和應(yīng)急預(yù)案,對系統(tǒng)部署過程中的風(fēng)險進行評估和管理,確保在出現(xiàn)問題時能夠及時采取有效的應(yīng)對措施,保障生產(chǎn)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
1. 用戶培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移:
- 制定 MES 系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)教材,組織開展針對客戶方不同用戶角色(如車間操作人員、生產(chǎn)管理人員、質(zhì)量檢驗人員等)的培訓(xùn)工作,確保用戶能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作方法和業(yè)務(wù)流程。
- 通過培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,將 MES 系統(tǒng)的相關(guān)知識和技能轉(zhuǎn)移給客戶方,培養(yǎng)客戶方的內(nèi)部支持團隊,提高客戶方對系統(tǒng)的自主維護和管理能力。
1. 項目驗收與交付:
- 負責(zé)組織項目的驗收工作,根據(jù)項目合同和驗收標準,對 MES 系統(tǒng)的功能、性能、數(shù)據(jù)準確性、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況等進行全面測試和評估,確保項目達到驗收條件。
- 整理和提交項目交付文檔,包括項目實施報告、用戶手冊、培訓(xùn)記錄、系統(tǒng)運維手冊等,完成項目的正式交付手續(xù),并對項目實施過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)和分享,為后續(xù)項目的實施提供參考和借鑒。
任職要求:
1. 教育背景:
- 本科及以上學(xué)歷,工業(yè)工程、信息管理、計算機科學(xué)或相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:
- 具有 5 年以上企業(yè)信息化項目實施經(jīng)驗,至少主導(dǎo)過 2 個以上大型制造業(yè) MES 項目的實施交付工作;熟悉制造業(yè)生產(chǎn)管理流程和業(yè)務(wù)模式者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能:
- 熟悉 MES 系統(tǒng)的架構(gòu)和功能模塊,了解系統(tǒng)的安裝、部署和配置方法,具備一定的數(shù)據(jù)庫管理和服務(wù)器運維知識。
- 掌握項目管理方法和工具,具備良好的項目計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制能力,能夠有效地管理項目實施過程中的進度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險。
- 具備較強的業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化能力,能夠深入理解制造業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的改進方案,通過信息化手段推動業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和變革。
- 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與客戶方、項目團隊成員、供應(yīng)商等各方進行有效的溝通和協(xié)調(diào),解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題和矛盾。
- 熟悉培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)方法,能夠制定有效的用戶培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)教材,開展針對性的培訓(xùn)工作,提高用戶對系統(tǒng)的接受度和使用效果。
4. 綜合素質(zhì):
- 具備較強的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠在復(fù)雜多變的項目實施環(huán)境中迅速分析和解決問題,確保項目的順利推進。
- 具有良好的文檔撰寫能力和匯報能力,能夠清晰、準確地撰寫項目實施報告、驗收文檔等各類項目文檔,向上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶方進行有效的匯報和溝通。
- 具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承擔項目實施過程中的壓力和挑戰(zhàn),確保項目按時、高質(zhì)量地完成交付。
- 具備一定的客戶關(guān)系管理能力,能夠與客戶方建立良好的合作關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,為公司樹立良好的品牌形象。