【崗位職責】?
1. 負責北美/歐洲/東南亞/中東地區(qū)新客戶開發(fā),制定區(qū)域市場拓展計劃并達成銷售目標
2. 通過線上線下渠道建立客戶關系,主導商務談判及合作協(xié)議簽訂
客戶運營
3. 全流程跟進客戶訂單(合同審核-生產(chǎn)跟進-物流協(xié)調(diào)-賬款回收)?
4. 處理客戶技術咨詢、產(chǎn)品定制需求及樣品寄送,定期收集市場反饋
5. 建立客戶分級管理體系,定期輸出銷售預測及庫存分析報告
售后服務
6. 協(xié)調(diào)處理客訴問題,推動質(zhì)量改善方案落地并跟進閉環(huán)?
7. 維護客戶檔案,定期進行客戶滿意度調(diào)研及需求挖掘
【任職要求】
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷
2. CET-6或同等水平,能熟練進行商務談判,文書撰寫,郵件回復
3. 有獨立業(yè)務開發(fā)能力
4. 2年以上B2B外貿(mào)經(jīng)驗,有景觀建材/工程材料/地面材料行業(yè)背景者優(yōu)先
5. 精通外貿(mào)全流程操作(報價→簽單→跟單→出運→收匯)
6. 能適應與海外時區(qū)的工作對接,接受每年1-2次、每次約30天的海外商務差旅