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更新于 5月28日

市場服務(wù)支持工程師

4000-5000元·13薪
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電器車輛汽車零部件
崗位職責(zé)
1、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)外服人員的配件咨詢響應(yīng)及需求交付;
2、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)外服人員技術(shù)方案方案需求的滿足協(xié)調(diào)工作;
3、協(xié)助市場將退回的舊件進行交付,并維護交付信息;
4、負責(zé)市場人員綜合需求(如差旅發(fā)票交付、市場維修工時費用提報等)的支持工作;
5、維護DMS系統(tǒng),審核轄區(qū)三包單據(jù)的合理性與真實性;
6、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的外服的舊件追回監(jiān)控,跟蹤并展示舊件返回情況;
7、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)外服的客戶拜訪工作完成情況和完成效果,促進客戶滿意度提升
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2年及以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、積極主動、有責(zé)任心,溝通表達順暢

工作地點

中原區(qū)鄭州高新區(qū)金盞街16號億達科技新城15棟森鵬科技樓

職位發(fā)布者

宋先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州森鵬電子技術(shù)股份有限公司
鄭州森鵬電子技術(shù)有限公司公司簡介鄭州森鵬電子技術(shù)有限公司是從事車輛及電氣設(shè)備領(lǐng)域信息系統(tǒng)解決方案及物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司自購總部樓位于鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),集研發(fā)、驗證、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體。研發(fā)人員 150人左右,約占公司總?cè)藬?shù)的 50%。公司成立于 2011年,每年研發(fā)投入占銷售收入比例10%以上,經(jīng)河南省發(fā)改委批準建立了省級企業(yè)技術(shù)中心,經(jīng)鄭州市科技局批準建立了市級工程技術(shù)研究中心,按照 CNAS標準建立了正信汽車電子控制技術(shù)與安全試驗中心,通過了 ISO 9001和 IATF 16949認證,是高新技術(shù)企業(yè)和雙軟認定企業(yè),是河南省優(yōu)秀軟件企業(yè)、河南省質(zhì)量標桿企業(yè)、鄭州市科技瞪羚企業(yè)、鄭州市高成長企業(yè)、畝均論英雄 A類企業(yè)。公司擁有專利 150余項,其中發(fā)明專利 9項,外觀設(shè)計專利 43項,實用新型專利 37項,擁有軟件著作權(quán) 20余項。公司的業(yè)務(wù)涵蓋客車、卡車、環(huán)衛(wèi)車、工程機械、電力測控以及物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺等領(lǐng)域。其中:客車業(yè)務(wù)板塊是公司成立之初的核心業(yè)務(wù),經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已經(jīng)成為在行業(yè)內(nèi)首屈一指的自主掌握嵌入式軟件、電子硬件、云平臺大數(shù)據(jù)技術(shù),涵蓋軟硬件一體互通核心能力,得到客戶廣泛認可和信賴的提供商??蛙嚇I(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋 5G數(shù)字駕駛艙、全液晶儀表 CAN總線系統(tǒng)、智能中控屏、全芯片數(shù)字配電模塊、智能防火配電盒、電子后視鏡、客流采集統(tǒng)計系統(tǒng)等技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品,同時運用云平臺、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù),結(jié)合客戶當前及未來的使用場景需求,搭建出一整套的軟硬件一體式的 5G數(shù)字公交解決方案,憑借領(lǐng)先的綜合實力,長期服務(wù)于宇通、金龍、中通、中車、比亞迪、吉利等大型客車制造企業(yè),并持續(xù)幫助北京、天津、上海、廣州、深圳、濟南、杭州、蘇州、鄭州、沈陽、烏魯木齊、西藏等全國 300多家公共交通服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精細化管理。數(shù)字電力平臺事業(yè)部的前身是成立于 2013年智慧電氣產(chǎn)品線,以“實現(xiàn)數(shù)字管理,助力智慧城市”為使命,致力于數(shù)字電力智慧平臺、用電信息采集與管理、電能質(zhì)量監(jiān)測與治理、精細化能源管控等智能系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),并提供成熟的技術(shù)解決方案。工程車輛電器事業(yè)部成立于 2015年,工程機械領(lǐng)域主要產(chǎn)品包括 CAN總線系統(tǒng)、全液晶儀表、全芯片數(shù)字配電模塊、安全駕駛輔助系統(tǒng)、發(fā)動機 CAN監(jiān)控儀及整車線束設(shè)計等等。產(chǎn)品主要應(yīng)用于徐工、三一、中聯(lián)、宇通重工、中國重汽、中集集團等多家大型商用車、特種裝備、專用車及工程機械制造企業(yè),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于北、上、廣、深、江蘇、浙江、山東、湖南、湖北、重慶等多個城市,營業(yè)額連續(xù) 5年大幅增長。智慧環(huán)衛(wèi)平臺事業(yè)部成立于 2016年,目前為止發(fā)展形成兩大產(chǎn)品線,面向環(huán)衛(wèi)車廠的前裝上裝電控系統(tǒng)產(chǎn)品線——包含硬件產(chǎn)品(上裝中控屏系列、上裝控制器系列、全液晶儀表系列、控制面板系列、語音播放器系列),將全套領(lǐng)先的 CAN通訊控制架構(gòu)引入環(huán)衛(wèi)車制造領(lǐng)域,幫助各大環(huán)衛(wèi)車廠由工業(yè)級 PLC(可編程邏輯控制器)控制架構(gòu)向車規(guī)級的 CAN控制架構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,賦能車廠智能網(wǎng)聯(lián)化升級面向環(huán)衛(wèi)服務(wù)單位的智慧環(huán)衛(wèi) 2.0管理平臺產(chǎn)品線——包含軟件管理平臺和支撐智能硬件兩大部分,通過軟硬一體化方案幫助環(huán)衛(wèi)監(jiān)管部門和服務(wù)公司實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精細化管理,旨在提升管理效率,降低運營成本,讓平臺真正服務(wù)于管理。森鵬物聯(lián)成立于 2018年,是森鵬科技旗下以車聯(lián)網(wǎng)、智慧用電為主營業(yè)務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)。公司按照森鵬科技整體戰(zhàn)略布局,圍繞“ABCB”數(shù)字戰(zhàn)略規(guī)劃(A:AI-人工智能 B:Big Data-大數(shù)據(jù) C:Cloud computing-云計算 B:Blockchain-區(qū)塊鏈技術(shù)),打造數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺。森鵬物聯(lián)持續(xù)推動技術(shù)融合創(chuàng)新,為向社會提供更加優(yōu)質(zhì)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、致力于推動物聯(lián)網(wǎng)在客車、環(huán)衛(wèi)車、工程機械、能耗監(jiān)控等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探索創(chuàng)新與規(guī)模應(yīng)用,打造 BVOS、EVOS、CVOS商用車云控平臺和智慧用電監(jiān)控平臺,推廣物聯(lián)網(wǎng)解決方案,協(xié)助提升客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力,力爭成為立足全國,服務(wù)全球的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè)。
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