崗位職責(zé):
1、需要熟練使用值班管理工具,合理的進(jìn)行日常的排班;
2、需要及時(shí)追蹤所在班次的QSC三個(gè)關(guān)鍵因素
關(guān)注出品速度、出品質(zhì)量、顧客服務(wù)、樓面運(yùn)營(yíng)效
率、銷售情況等數(shù)據(jù);
3、需要輔導(dǎo)和督促門店遵循開(kāi)關(guān)鋪流程,執(zhí)行安全檢查,確保工作期間伙伴,顧客及公司財(cái)產(chǎn)的安全;
4、需要關(guān)注伙伴的工作狀態(tài)與個(gè)人情緒,進(jìn)行有效工作溝通、協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、訓(xùn)練和輔導(dǎo)店長(zhǎng)選拔
高潛力伙伴,幫助伙伴解決及協(xié)調(diào)工作異常與瓶頸;
5、需要快速協(xié)調(diào)處理顧客投訴;
工作要求:
1、1年以上餐飲、飲品等全國(guó)連鎖餐飲同行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2、具有一定抗壓能力,吃苦耐勞
3、具有良好的語(yǔ)言溝通能力,有突擊情況處理能力
職位福利:彈性工作、節(jié)日福利、創(chuàng)業(yè)公司、無(wú)試用期、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、交通補(bǔ)助、多次晉升機(jī)會(huì)
職位亮點(diǎn):1、霸王茶姬2、環(huán)境高大上