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崗位職責： 1、負責規(guī)劃和搭建藥店的私域流量體系，包括但不限于微信公眾號、小程序、微信群等平臺的運營和管理，制定并執(zhí)行私域運營策略，吸引會員加入私域流量池，擴大私域用戶規(guī)模。 2、深度分析私域用戶數(shù)據(jù)，洞察用戶需求和行為偏好，制定個性化的私域營銷活動和內容推送策略，提高用戶活躍度、粘性和復購率。 3、策劃并執(zhí)行私域流量的增長策略，通過線上線下渠道引流，如門店引流、線上廣告投放、社群裂變等方式，不斷提升私域流量的總量和質量。 4、建立和優(yōu)化私域用戶生命周期管理體系，針對不同階段的用戶制定相應的運營策略和營銷方案，實現(xiàn)用戶的拉新、促活、留存、轉化和召回，提升用戶的終身價值。 5、與用戶運營總監(jiān)及其他部門緊密合作，協(xié)調各方資源，確保私域運營工作的順利開展，共同達成藥店的銷售目標和會員增長目標。 任職要求： 1、本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、傳媒等相關專業(yè)優(yōu)先，具備扎實的營銷理論基礎和豐富的私域運營實踐經(jīng)驗。 2、2 年以上連鎖藥店、醫(yī)藥電商或零售行業(yè)私域運營工作經(jīng)驗，熟悉私域流量的獲取、運營和轉化流程，有成功打造私域流量池并實現(xiàn)用戶增長和業(yè)績提升的案例者優(yōu)先。 3、精通私域運營工具和平臺，如微信公眾號后臺、小程序開發(fā)與運營、微信群管理工具等，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和用戶洞察力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略。 4、具有較強的創(chuàng)新意識和活動策劃能力，能夠根據(jù)市場需求和用戶特點，策劃并執(zhí)行有吸引力的私域營銷活動，提升用戶參與度和品牌影響力。 5、具備良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，能夠與不同部門有效配合，推動私域運營項目的落地實施，同時具備高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠在壓力下高效完成工作任務。