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更新于 今天

電商客服專員

4000-6000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服居家辦公電商客服電子商務快速消費品辦公用品/設備
主要職責: 1、淘寶聊旺旺,談單,搞定客戶; 2、發(fā)貨跟單,錄入發(fā)貨,跟進打包、發(fā)貨進度; 3、客戶售后,處理客戶后期咨詢的相關問題,查件等; 4、問題處理,客戶反饋的特殊問題予以及時有效的溝通解答和協(xié)調有效處理; 5、流程銜接,跟單過程中與采購、庫房、快遞等相關職能部門進項有效的溝通。 入職要求: 1、具備辦公行業(yè)工作、銷售、客服或淘寶客服工作經驗者優(yōu)先; 2、具備良好的溝通能力,問題處理能力,良好的執(zhí)行力; 3、具備良好的服務心態(tài); 4、具備良好的學習能力和總結創(chuàng)新能力。 5、打字速度每分鐘不少于50字。 晉升:部門主管、店長、部門經理及公司其他部門的重要崗位等;同時公司提供良好的福利待遇,誠邀您的加盟。 補充說明: 1、兩班制:早班和晚班,單休 ,晚班在家上班,不能接受就繞道。 2、公司已經成立十五年了,電商也經營十年了,在這個高速的信息化時代,知人善用是企業(yè)長久發(fā)展的根本,不懂者勿擾! 3、電商的紅利期早就過了,電商已發(fā)展到專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、規(guī)?;牡诙A段,風已停,該掉下來的都摔死的差不多了。真誠希望能真正看清電商發(fā)展趨勢與競爭環(huán)境、真正熱愛電商事業(yè)的有識之士加盟! 職位福利:績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假、社保

工作地點

錦江區(qū)銀海芯座A座16樓1603號成都貝譽科技有限公司

職位發(fā)布者

華女士/人事行政

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公司Logo成都貝譽科技有限公司
成都貝譽科技有限公司成立于2008年,是一家專業(yè)的電子商務企業(yè),全國文具、辦公行業(yè)知名企業(yè)。公司創(chuàng)立初期以線下辦公設備分銷和網絡直銷為主,連續(xù)多年得力、三木、匯金等品牌辦公設備全國銷售冠軍;2012年啟動文具電商業(yè)務,是國內文具行業(yè)電商先行者;2014年入選天貓人大,銷售排名全國第六;2020年公司全面轉型為一家純電商企業(yè),深耕文創(chuàng)領域,從設計、研發(fā)、生產到互聯網銷售服務,業(yè)務覆蓋淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、小紅書、快手等平臺;通過近15年的穩(wěn)健發(fā)展,公司現已成長為一家具備專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、規(guī)?;淖灾髌放?全域營銷服務型電子商務企業(yè)。公司現有員工100余人,在電商平臺布局店鋪20余家,年銷售產值1.2億元。辦公場地面積1200多平,倉儲面積5000多平,全數字化管智能化理,配備旺店通旗艦ERP,WMS系統(tǒng),管家婆云ERP,釘釘,智能機器人等辦公協(xié)同軟件,全流程垮部門高效協(xié)同工作開展。營銷團隊是電商長久發(fā)展的根本,公司營銷部下設有獨立的運營部,產品開發(fā)部,視覺設計部,新媒體部等專業(yè)化團隊,是行業(yè)少有的專業(yè)化電商營銷團隊;全體貝譽人在電商的洪流中已經拼搏十年了,我們始終秉承誠信、勤奮、專業(yè)、創(chuàng)新的原則,堅定的在電商行業(yè)中構建穩(wěn)健發(fā)展之路,真誠希望每一位優(yōu)秀的年輕人,一起加入到貝譽大家庭!我們共同去見證電商的發(fā)展,去創(chuàng)造貝譽新的輝煌,去實現我們美好青春的無限可能!電商平臺代表店鋪:天貓: sunwood三木旗艦店京東:貝譽辦公專營店拼多多:貝譽辦公專營店抖音:SINGBA公司主要資質:1、得力文具四川總代理;2、三木文具電商獨家總代理;3、天貓平臺十二年老店;4、全國文具協(xié)會優(yōu)品評選專家;5、四川省重合同守信用企業(yè);6、國家稅務A級信用企業(yè);
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