崗位職責:
1.負責海外市場故障輪胎及時鑒定處理。
2.負責與海外業(yè)務和客戶的對接協(xié)調。
3.負責客戶訴問題反饋及跟蹤驗證
4.負責售后理賠登記系統(tǒng)備案管理
5.負責數(shù)據(jù)分析匯總。
6.負責海外市場走訪、信息收集。
7.負責系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)維護管理。
8.負責返回胎數(shù)據(jù)劃分及指標數(shù)據(jù)管理。
9.負責客戶輪崗服務培訓。
10.負責其它領導安排工作
任職要求:
1、學歷:大學本科及以上學歷:
2、專業(yè):專業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗:英語6級及以上;有輪胎或相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;