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一、崗位職責(zé)： 1、熱情接待客戶，了解客戶需求和身體狀況，解答客戶關(guān)于產(chǎn)后康復(fù)的疑問(wèn)，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 2、對(duì)客戶進(jìn)行全面的產(chǎn)后評(píng)估，包括身體機(jī)能、心理狀態(tài)等方面，根據(jù)評(píng)估結(jié)果為客戶制定個(gè)性化的產(chǎn)后康復(fù)方案。 3、向客戶介紹公司的產(chǎn)后康復(fù)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、效果等，幫助客戶了解產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，促進(jìn)客戶購(gòu)買(mǎi)。 4、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)情況，制定并執(zhí)行有效的銷售策略，提高產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額和客戶滿意度。 5、客戶關(guān)系維護(hù)，定期回訪客戶，了解客戶在產(chǎn)后康復(fù)過(guò)程中的情況和需求，提供必要的指導(dǎo)和支持，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任和滿意度。 6、處理客戶投訴和問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，協(xié)助解決問(wèn)題，維護(hù)公司的良好形象。 二、任職要求 1、具備醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、康復(fù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，熟悉產(chǎn)后性的生理和心理特點(diǎn)，掌握產(chǎn)后康復(fù)的專業(yè)知識(shí)和技能。 2、持有產(chǎn)后康復(fù)相關(guān)證書(shū)，如產(chǎn)后康復(fù)師證、母嬰護(hù)理師證等優(yōu)先考慮。 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的信任關(guān)系，準(zhǔn)確理解客戶需求，清晰地向客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)。 4、具備較強(qiáng)的銷售技巧和談判能力，能夠有效地促進(jìn)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。 5、能夠?qū)蛻舻纳眢w狀況和需求進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估和分析，制定合理的康復(fù)方案。 能夠根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶反饋，及時(shí)調(diào)整銷售策略和方案。 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)和技能，適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展的需求。