職位描述
售后客服
工作職責：
任職要求：
1.中專以上學歷，年齡20-35歲，有1-2年以上天貓?zhí)詫毧头?jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2.計算機操作熟練，辦公軟件和網(wǎng)絡聊天工具使用熟練，打字每分鐘60字以上；
3.有較強的親和力、文字及語言溝通能力；樂觀積極，反應靈敏。
4.脾氣好，能夠承受工作壓力；
1、熟悉淘寶、天貓，拼多多、1688客服咨詢，積極應對退換貨、投訴等售后問題；
2、善于解答客戶的咨詢問題，挖掘客戶需求，解決客戶疑慮，給客戶提供購物方案，促進客戶成交下單；
3、公司在淘寶、天貓，拼多多等店鋪經(jīng)營電子器件、3C數(shù)碼配件、音響配件等；
4、協(xié)助運營落實店鋪的運營工作，匯總數(shù)據(jù)等；
【福利待遇】：
1、采用無責任底薪+提成的模式，能提供與你能力匹配的待遇；
2、入職購買社保五險；
3、上班時間：白班: 8:30-16：30 ， 晚班 : 14:30-22:30。 單休
工作地點
深圳龍崗區(qū)美樂購便利店3樓
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本公司是一家以生產(chǎn)銷售電子模塊、傳感器為一體的高科技企業(yè)，在公司發(fā)展壯大的9年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務，我公司主要經(jīng)營計算機軟硬件、電子器件、傳感器的技術(shù)開發(fā)、銷售（不含專營、?？?、專賣商品）。我們有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團隊，目前團隊人數(shù)有30多人，屬于深圳電子計算機廠黃頁行業(yè)。
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