職位描述
商務(wù)公關(guān)企業(yè)服務(wù)廣告/營(yíng)銷餐飲服務(wù)
1.客戶接待與應(yīng)酬管理：
（1）負(fù)責(zé)重要客戶的來(lái)訪接待工作，制定并執(zhí)行高規(guī)格、專業(yè)化的接待方案（含行程安排、餐飲住宿、交通接送、參觀講解等）。
（2）策劃、組織并執(zhí)行各類商務(wù)宴請(qǐng)、聯(lián)誼活動(dòng)、行業(yè)交流會(huì)、項(xiàng)目考察等應(yīng)酬活動(dòng)，確保活動(dòng)圓滿成功并有效促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系。
（3）精通商務(wù)禮儀，能在各類正式與非正式場(chǎng)合得體應(yīng)對(duì)，展現(xiàn)公司專業(yè)、可靠、值得信賴的形象。
（4）負(fù)責(zé)相關(guān)接待費(fèi)用的預(yù)算編制、申請(qǐng)與合理管控。
2.客戶關(guān)系維護(hù)與發(fā)展：
（1）建立并維護(hù)核心客戶信息檔案，定期進(jìn)行客戶拜訪、溝通與關(guān)懷，深入了解客戶需求與動(dòng)態(tài)。
（2）及時(shí)響應(yīng)并妥善處理客戶反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶關(guān)切，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
（3）策劃并實(shí)施客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃（如節(jié)日問(wèn)候、禮品饋贈(zèng)、信息分享、專屬活動(dòng)等），深化情感聯(lián)結(jié)。
（4）收集、分析客戶信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，為市場(chǎng)策略和業(yè)務(wù)決策提供支持。
3.市場(chǎng)公關(guān)支持：
（1）協(xié)助維護(hù)公司在關(guān)鍵客戶群體及行業(yè)內(nèi)的良好聲譽(yù)與公共關(guān)系。
（2）參與公司品牌推廣活動(dòng)的部分執(zhí)行工作（如展會(huì)、發(fā)布會(huì)等），提供客戶視角的支持。
（3）協(xié)助處理與客戶相關(guān)的公關(guān)信息溝通（需嚴(yán)格遵守公司信息披露規(guī)定）。
工作地點(diǎn)
福州倉(cāng)山區(qū)金山
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中鐵港航東南海洋工程有限公司
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陳先生/人事經(jīng)理
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中鐵港航東南海洋工程有限公司中鐵港航東南海洋工程有限公司坐落于福建省省會(huì)城市福州市蓋山鎮(zhèn)，其主要業(yè)務(wù)范圍為：海洋工程項(xiàng)目的投資、施工、勘察與設(shè)計(jì)；海洋工程裝備的研發(fā)、制造、銷售；建筑工程、市政公用工程、公路工程、鐵路工程、港口與航道工程、隧道工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、城市及道路照明工程、環(huán)保工程、建筑裝修裝飾工程、建筑幕墻工程、建筑機(jī)電安裝工程、港航設(shè)備安裝及水上交管工程、園林綠化工程的設(shè)計(jì)與施工；機(jī)械設(shè)備租賃（不含融資租賃）；對(duì)外貿(mào)易；沿海貨物運(yùn)輸；內(nèi)河貨物運(yùn)輸；國(guó)內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富，造詣資深的具有權(quán)威性的顧問(wèn)專家隊(duì)伍。同時(shí)，公司還擁有多臺(tái)各類施工機(jī)械設(shè)備，其中有“中鐵浚16”4600方、“中鐵浚17”5700方耙吸式（帶艏吹）挖泥船等大型船舶設(shè)備。公司在大力發(fā)展船舶運(yùn)營(yíng)、港口工程、海洋工程、碼頭工程等水工工程建設(shè)的同時(shí)，具有承擔(dān)多項(xiàng)工程的建筑、安裝施工能力。為保證東南海工始終保持旺盛的活力，公司將本著“集思廣益、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精誠(chéng)合作、高效共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷整合優(yōu)質(zhì)民企資源；推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新，積極向現(xiàn)代企業(yè)制度邁進(jìn)，制定科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制，走向高質(zhì)量、高效益發(fā)展之路。努力推進(jìn)企業(yè)管理與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法和手段，有效提高企業(yè)的管理質(zhì)量和水平。東南海工將秉承“感恩、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，落實(shí)“以人為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新”的管理理念，發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢(shì)，拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，再鑄新的輝煌。市場(chǎng)是海，企業(yè)是船，品牌是帆，東南海工將依托中鐵港航的品牌巨帆，在波濤洶涌的商海里，乘風(fēng)破浪，一往無(wú)前！我們將以超前的管理理念、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍、先進(jìn)的技術(shù)裝備、豐富的工程施工經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)內(nèi)外同行精誠(chéng)合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。
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