工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)接通公司400熱線電話,解答企業(yè)客戶問題,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、接受客戶關(guān)于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪、投訴和建議。
3、負(fù)責(zé)客戶信息錄入整理維護(hù)。
4、維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系,關(guān)注、防范涉及公司的輿情風(fēng)險。
職位亮點(diǎn):正常繳納五險一金,飯補(bǔ)、9點(diǎn)加班打車報銷、年假、福利假、全薪病假、年度體檢、年度團(tuán)建、各種文化活動及禮品,每年至少有一次晉升機(jī)制,每年更有一次轉(zhuǎn)正編機(jī)
工作時間:09:00-18:00,08:30-18:30,18:30-08:30
工作地點(diǎn):長沙市華創(chuàng)國際廣場A棟39層
薪資待遇
月薪范圍:4000-6000元
基本工資:3000-3000元
試用期時長:6個月
崗位均資:4000-6000元
試用期薪資:90%
補(bǔ)貼項目:餐飲補(bǔ)貼
社保公積金:五險一金
帶薪休假:帶薪年假
面試要求
工作年限:1年以下
學(xué)歷要求:大專
年齡要求:20-34
性別要求:不限
形象要求:無形象
要求1.34以下,統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有金融工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.有良好的溝通能力、應(yīng)變能力、學(xué)歷能力,積極進(jìn)??;
3.熟悉了解常見的金融產(chǎn)品,了解企業(yè)金融產(chǎn)品者優(yōu)先;
4.有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識,有熱情、責(zé)任心,有團(tuán)隊意識;
5.打字速度60/min以上,熟悉使用常用的辦公軟件word,excel,ppt等。