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籌建期崗位職責： 1、協(xié)助主管及相關(guān)領(lǐng)導進行招商，完成部門制訂的招商任務。 2、負責接聽商戶咨詢，接待來訪客戶。每天完成相關(guān)統(tǒng)計、每周匯報招商情況及進展程度。 3、負責招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料。 4、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應市場信息。 營運期崗位職責 1、每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 2、對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。 3、負責對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。 4、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作。 5、落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題。 6、各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計，結(jié)算對賬工作 7、落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告 8、負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。 9、所負責商鋪費用的收繳。 10、配合企劃部做好活動資源的采集。 11、對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、熟悉零售行業(yè)，對市場變化有敏銳的觀察力； 3、1年以上工作經(jīng)驗。