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崗位職責： 戰(zhàn)略規(guī)劃： 制定公司電商業(yè)務的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，明確目標市場、用戶定位及競爭策略。 根據(jù)行業(yè)趨勢和競品分析，優(yōu)化電商運營模式（如 B2C、社交電商、直播電商等）。 平臺運營管理： 負責電商平臺（天貓、京東、抖音、拼多多、自有官網(wǎng)等）的全面運營，包括商品上架、頁面優(yōu)化、促銷活動策劃等。 監(jiān)控平臺流量、轉(zhuǎn)化率、GMV、客單價等核心指標，制定提升方案 營銷推廣： 制定年度/季度營銷計劃，整合站內(nèi)站外資源（SEO/SEM、社交媒體、KOL/KOC、私域流量等）提升品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化。主導大促活動（如雙 11、618）的策劃與執(zhí)行，確保目標達成。 用戶增長與留存： 搭建用戶運營體系，通過會員系統(tǒng)、社群運營、CRM 工具等提升復購率和 LTV（用戶生命周期價值）。分析用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化用戶體驗和精準營銷策略。 供應鏈與庫存協(xié)同： 協(xié)同采購、倉儲物流團隊，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率，確保供應鏈效率與成本控制。 團隊管理： 組建并培養(yǎng)電商運營團隊，制定績效考核機制，提升團隊執(zhí)行力與創(chuàng)新能力。 數(shù)據(jù)分析與決策： 定期輸出運營分析報告，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略。 任職要求： 本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、管理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 8 年以上電商運營經(jīng)驗，3 年以上團隊管理經(jīng)驗，有知名電商平臺或品牌方成功案例者優(yōu)先。 熟悉主流電商平臺規(guī)則及運營玩法（如天貓/京東/抖音電商等）。 核心能力： 敏銳的市場洞察力，能快速抓住行業(yè)趨勢和用戶需求。 出色的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用 Excel、SQL、Google Analytics 等工具。 優(yōu)秀的資源整合能力，擅長跨部門協(xié)作（產(chǎn)品、設(shè)計、供應鏈等） 抗壓能力強，能適應電商行業(yè)快節(jié)奏和高強度工作。 加分項： 有跨境電商（Amazon、Shopee 等）或新零售經(jīng)驗。 熟悉私域流量運營（微信生態(tài)、社群、直播等）。