主要崗位職責(zé)(包含不限于以下內(nèi)容)
1.負(fù)責(zé)達(dá)成每月全案/整裝電商協(xié)議(SEM,SEO、自媒體、新平臺(tái)、總部派單)、協(xié)議成本、線索成本及設(shè)計(jì)費(fèi)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)線索的派單、跟蹤、回訪、反饋,及時(shí)與設(shè)計(jì)部對(duì)接溝通,有效管理客源轉(zhuǎn)化;
3.負(fù)責(zé)電商月度費(fèi)用的統(tǒng)籌、計(jì)劃、申請(qǐng)和投放工作;并盯控管理優(yōu)化師進(jìn)行有效線上投放;
4.負(fù)責(zé)雙業(yè)務(wù)PC/MB網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理,并制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略和引流渠道,不斷分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并及時(shí)優(yōu)化改善,提高客戶體驗(yàn)度和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率
5.每月1次對(duì)競(jìng)品進(jìn)行線上/線下的投放渠道、推廣方式、推廣節(jié)奏/時(shí)段、費(fèi)用規(guī)模、優(yōu)惠政策、落地頁(yè)面、營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)聊/邀約話術(shù)、在售商品等進(jìn)行調(diào)研,并分析優(yōu)劣點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化改善和精準(zhǔn)應(yīng)對(duì);
6.部門人員專業(yè)能力的帶教、提升及培訓(xùn)工作(包含不限于指導(dǎo)電商客戶經(jīng)理話術(shù)等);
7.按照市場(chǎng)部管理要求,嚴(yán)格完成邀約任務(wù)、見面任務(wù)、二見率指標(biāo),并線上、線下聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)拓展部、設(shè)計(jì)部做好活動(dòng)組織,提升品牌影響力,促使業(yè)績(jī)達(dá)成
任職要求:
1、善于溝通;
2、具備3年以上的電商經(jīng)驗(yàn);
3、善于使用互聯(lián)網(wǎng)工具;
4、能夠組建電商團(tuán)隊(duì);
5、有家裝行業(yè)背景優(yōu)先考慮
6、了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的多種方式;