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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)MR為主的醫(yī)療影像設(shè)備進(jìn)行安裝、維修、保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除、設(shè)備的移機(jī)、安裝、調(diào)試測(cè)試等工作； 2、解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的問題，提供設(shè)備故障的技術(shù)澄清及遠(yuǎn)程指導(dǎo)； 3、完成技術(shù)服務(wù)報(bào)告的撰寫和存檔，協(xié)同做好內(nèi)外部溝通工作； 4、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)所在區(qū)域業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的維護(hù)，與客戶建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶需求； 5、執(zhí)行公司服務(wù)管理規(guī)定，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，提高客戶滿意度； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職資格： 1、生物醫(yī)學(xué)工程、機(jī)械自動(dòng)化、電氣自動(dòng)化類相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷； 2、 從事MR等醫(yī)療影像設(shè)備服務(wù)工作1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少熟悉和掌握一個(gè)品牌的設(shè)備，熟悉售后服務(wù)流程者優(yōu)先； 3、具備有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)、親和力，具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心強(qiáng)； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，可長(zhǎng)期出差。