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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的客戶(hù)服務(wù)咨詢(xún)工作； 2、負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理工作； 3、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行軟件產(chǎn)品的售前演示，對(duì)客戶(hù)方進(jìn)行系統(tǒng)介紹、演示和操作培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程遇到的缺陷和需求問(wèn)題受理與反饋； 5、負(fù)責(zé)配合專(zhuān)項(xiàng)工作保障服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)周報(bào)、月報(bào)等各專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作； 技能要求 1、本科學(xué)歷，懂運(yùn)維、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)方向； 2、2年以上實(shí)施運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)； 3、了解后臺(tái)服務(wù) API 的相關(guān)技術(shù)，如 Rest Web Service。有過(guò)設(shè)備接入服務(wù)器的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，即實(shí)現(xiàn)設(shè)備與云平臺(tái)進(jìn)行連接、數(shù)據(jù)交互（上報(bào)、透?jìng)鳎?、命令控制的過(guò)程； 4、了解調(diào)用與對(duì)接多種形式的外部 REST API、WebHook 等接口，了解 MQTT協(xié)議、RS-485通訊協(xié)議等； 5、熟悉linux操作系統(tǒng)，能編寫(xiě)shell腳本，熟練docker容器技術(shù)； 6、熟悉安裝并使用mysql、pg、達(dá)夢(mèng)、rabbitmq、kafka、redis、zk等中間件； 7、有大型電網(wǎng)系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 8、具有良好的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，服從管理； 9、具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、良好的歸納總結(jié)能力。