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崗位職責 1、負責運營項目的客戶服務咨詢工作； 2、負責平臺數(shù)據(jù)運營管理工作； 3、負責協(xié)助項目經(jīng)理進行軟件產(chǎn)品的售前演示，對客戶方進行系統(tǒng)介紹、演示和操作培訓； 4、負責系統(tǒng)運營過程遇到的缺陷和需求問題受理與反饋； 5、負責配合專項工作保障服務； 6、負責運營周報、月報等各專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作； 技能要求 1、本科學歷，懂運維、計算機及相關專業(yè)方向； 2、3年以上實施、運營、運維工作經(jīng)驗，有項目或運營管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、熟悉后臺服務 API 的相關技術(shù)，如 Rest Web Service。有過設備接入服務器的相關經(jīng)驗，即實現(xiàn)設備與云平臺進行連接、數(shù)據(jù)交互（上報、透傳）、命令控制的過程； 4、熟練調(diào)用與對接多種形式的外部 REST API、WebHook 等接口，了解 MQTT協(xié)議、RS-485通訊協(xié)議等； 5、熟悉linux操作系統(tǒng)，能編寫shell腳本，熟練docker容器技術(shù)； 6、熟悉安裝并使用mysql、pg、達夢、rabbitmq、kafka、redis、zk等中間件； 7、有大型電網(wǎng)系統(tǒng)的運維實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 8、具有良好的責任感和團隊合作精神，服從管理； 9、具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、良好的歸納總結(jié)能力。