崗位職責(zé):
1.監(jiān)督各項(xiàng)目外勤條線管理體系執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的落地;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)各項(xiàng)目的外勤條線品質(zhì)檢查工作,記錄不合格情況的整改,持續(xù)提升品質(zhì)管理呈現(xiàn);
3.依據(jù)片區(qū)實(shí)際管理需要,協(xié)助建立健全外勤品質(zhì)細(xì)化管理方案與實(shí)施細(xì)則;
4.協(xié)助輔導(dǎo)項(xiàng)目管理人員開(kāi)展外勤管理工作,指導(dǎo)、培訓(xùn)項(xiàng)目人員提升管理技能;
5.協(xié)助對(duì)接外包業(yè)務(wù)單位,進(jìn)行工作跟進(jìn)以及服務(wù)要求提升與溝通;
6.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。