崗位職責(zé):
1、深入了解公司產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,負(fù)責(zé)售中、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品安裝、技術(shù)調(diào)試和技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)及產(chǎn)品方面的問題;
3、負(fù)責(zé)外出處理客戶反饋的故障問題;
4、負(fù)責(zé)外出對客戶進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)、維護(hù)、操作等相關(guān)培訓(xùn)工作;
5、協(xié)助銷售部門維護(hù)客戶關(guān)系,耐心聽取客戶意見并反饋給公司有關(guān)部門;建立客戶檔案,以準(zhǔn)確了解售出設(shè)備的運(yùn)行地點(diǎn),質(zhì)保期;
6、建立產(chǎn)品維修檔案和售后故障維修記錄。
任職要求:
1、25-35歲,能適應(yīng)長期期出差;
2、具有低壓電工證和登高證優(yōu)先考慮。
職位福利:帶薪年假、五險(xiǎn)一金、周末雙休、績效獎金、包吃、包住