崗位職責(zé):
1、品類管理與目標達成:
負責(zé)拼多多品類的日常運營及管理,包括品類運營,團隊管理、客戶服務(wù)、任務(wù)分配、績效考核等,制定并拆解銷售額,利潤率等經(jīng)營目標至單品、活動等維度,提高品類銷售額和客戶滿意度,對品類銷售額和利潤率目標完成負責(zé)。
2、市場洞察與用戶需求挖掘:
①行業(yè)趨勢與政策紅利;②用戶需求洞察;③平臺政策與資源整合。
3、競品分析:
①競品識別與數(shù)據(jù)監(jiān)控;②差異化定位與策略調(diào)整,用戶群體細分,功能與設(shè)計創(chuàng)新;③流量與轉(zhuǎn)化策略對比;④供應(yīng)鏈與成本對比:成本結(jié)構(gòu)拆解;履約效率。
4、選品與運營模式創(chuàng)新:
①選品方法論;②通過市場、競品、自有產(chǎn)品分析,創(chuàng)新運營模式,搶占市場份額,創(chuàng)造利潤。
5、流量運營:
熟悉平臺流量規(guī)則,精準投放策略。
6、供應(yīng)鏈與庫存管理:
①銷售預(yù)測;②庫存優(yōu)化。
任職要求:
1、至少兩年以上拼多多運營經(jīng)驗,能夠熟練運用電商平臺的運營工具。
2、具備出色的市場分析能力,能夠準確把握用戶需求與市場動態(tài)。
3、具有較強的團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵團隊達成銷售目標。
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理客戶投訴與問題。
5、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)運營決策,優(yōu)化運營流程。