職位描述
醫(yī)院物業(yè)品質(zhì)管理醫(yī)院物業(yè)技術(shù)支持初始化支持程序文件制定物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、在集團(tuán)物業(yè)運(yùn)營管理制度的基礎(chǔ)上，組織起草、制定地區(qū)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)推廣
應(yīng)用;
2、編制并完善公司的督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)與方法;
3、負(fù)責(zé)在公司推行質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)在公司推行環(huán)境和職業(yè)健康安全管理貫標(biāo)工作;
5、建立公司的專家隊伍，并進(jìn)行管理;
6、組織對各項目的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行綜合或?qū)ｍ椀臋z查，對項目工作（如初始化運(yùn)作、創(chuàng)建
內(nèi)外部示范項目）提供技術(shù)支持;
7、組織客戶滿意度調(diào)查，并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議，并能落地實施
8、組織新項目物業(yè)費(fèi)的測算工作、及服務(wù)策劃，并負(fù)責(zé)相應(yīng)項目啟動會物業(yè)版塊內(nèi)容的
起草。
任職要求：
1. 年齡：27～40歲;
2.學(xué)歷：大專及以上;
3.經(jīng)驗及行業(yè)背景：6年以上工作經(jīng)驗，其中3年以上醫(yī)院物業(yè)管理公司或大型物業(yè)公司
相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
4.所需技能和能力：熟練使用office，熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，
掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識和醫(yī)院物業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)知識、物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)知識。
人選必須會6項崗位功能：
1.具備醫(yī)療物業(yè)現(xiàn)場（項目經(jīng)理）實操至少3年以上的履歷（至少會保潔、運(yùn)送、保安、導(dǎo)梯等）；
2.初始化及現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理，不是單純的會做現(xiàn)場，必須會綜合協(xié)調(diào)現(xiàn)場多方的能力；
3.綜合培訓(xùn)能力，熟練的使用電腦，有一定的文字編寫功底，會制作各類文檔和PPT培訓(xùn)材料；
4.品質(zhì)監(jiān)督考核判斷能力，有一定的行業(yè)經(jīng)驗和寫作能力，會編寫各類程序化文件。
5.成本管控能力，必須有成本管控意識，不是盲目的，而是科學(xué)的成控。
6.原則性強(qiáng)，堅持原則不圓滑。
職位福利：節(jié)日福利、五險一金、項目獎金、加班補(bǔ)助、績效獎金、包住、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
上海普陀區(qū)品尊國際中心B座
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王女士/人才發(fā)展經(jīng)理
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上海遙瞻物業(yè)管理有限公司“醫(yī)美家”是國內(nèi)大型專業(yè)從事醫(yī)院非臨床服務(wù)的后勤服務(wù)供應(yīng)商。是中國物業(yè)管理協(xié)會會員、上海市知名企業(yè)單位、上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)。多年來專業(yè)從事醫(yī)院保潔服務(wù)、運(yùn)送服務(wù)、安保服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)護(hù)理服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、工程設(shè)施設(shè)備運(yùn)維服務(wù)、配餐服務(wù)、電梯駕駛服務(wù)、醫(yī)用地板保養(yǎng)、后勤管理顧問服務(wù)等單項、多項服務(wù)或后勤一站式服務(wù)。公司凝聚了一批具有國際視野，并具備專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗的國內(nèi)外企業(yè)的管理人才，是中國醫(yī)療后勤服務(wù)行業(yè)佼佼者。“醫(yī)美家”專注于醫(yī)院智慧后勤一體化服務(wù)，在物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+時代，智慧醫(yī)院一體化后勤服務(wù)尤為重要。“醫(yī)美家”以打造未來智慧后勤服務(wù)為己任，參與并推動醫(yī)療后勤服務(wù)行業(yè)信息化、數(shù)字化和智能化的發(fā)展。為醫(yī)院智慧后勤服務(wù)的“大安全”、“大后勤”、“大服務(wù)”做支撐、做保障，使醫(yī)院后勤服務(wù)運(yùn)行更加安全，管理更加精細(xì)，服務(wù)更加周到。“醫(yī)美家”已形成了具有核心競爭、核心價值的非臨床服務(wù)品牌?！搬t(yī)”代表了我們對醫(yī)院后勤事業(yè)從“醫(yī)”而終的心；“美”既代表了我們有決心為醫(yī)患創(chuàng)造更加舒適優(yōu)美的環(huán)境，也代表了對服務(wù)品質(zhì)追求止于至善的境界；“家”既代表了建設(shè)醫(yī)患和諧溫馨的共同家園，也代表了我們將成為非臨床服務(wù)的行家、專家、管家。我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和技術(shù)研發(fā)，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善醫(yī)院后勤服務(wù)管理體系，注重戰(zhàn)略發(fā)展方向規(guī)劃。我們依托強(qiáng)大的醫(yī)療后勤、陪護(hù)事業(yè)部累積的服務(wù)團(tuán)隊逐步開發(fā)家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老運(yùn)營服務(wù)市場，創(chuàng)建中國醫(yī)療非臨床、養(yǎng)老服務(wù)市場的知名品牌“醫(yī)美家”，致力于中國的醫(yī)療非臨床、養(yǎng)老服務(wù)這一事關(guān)人民健康、老有所養(yǎng)的偉大的社會事業(yè)。
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