【工作職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)高空作業(yè)設(shè)備的快速故障診斷、維修和維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用;
2.對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)備操作培訓(xùn)和安全教育;
3.快速響應(yīng)客戶報(bào)修請(qǐng)求,制定維修計(jì)劃并及時(shí)完成維修任務(wù);
4.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和預(yù)防性維護(hù),減少設(shè)備故障率;
5.與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供定制化解決方案;
6.完成設(shè)備安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作;
7.編寫(xiě)維修報(bào)告和技術(shù)文檔,記錄設(shè)備運(yùn)行狀況和維修歷史;
8.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)技術(shù)工作,如備件管理、庫(kù)存控制等。
【任職資格】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)械工程、電氣工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.至少3年以上高空作業(yè)設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu);
3.具備良好的機(jī)械和電氣故障診斷能力,能夠獨(dú)立解決復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題;
4.熟悉高空作業(yè)設(shè)備相關(guān)的安全規(guī)范和操作流程;
5.良好的溝通和客戶服務(wù)意識(shí),能夠快速響應(yīng)客戶需求;
6.具備有效的問(wèn)題解決和決策能力,能夠在壓力下工作;
7.能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間,包括節(jié)假日和緊急情況下的加班;
8.持有高空作業(yè)設(shè)備操作證或相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先;
9.熟練使用辦公軟件和專(zhuān)業(yè)維修工具,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。