崗位職責:
一、銷售管理與業(yè)績達成
制定銷售戰(zhàn)略與計劃:根據(jù)機構(gòu)整體經(jīng)營目標,制定年度、季度、月度銷售目標、策略和行動計劃。分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)和客戶需求,調(diào)整銷售策略。規(guī)劃和優(yōu)化銷售渠道(如直客、渠道合作、線上引流等)。
二、市場協(xié)作與客戶關(guān)系跨部門協(xié)作:
與運營、客服等部門高效協(xié)同,優(yōu)化客戶體驗流程,提升客戶滿意度及轉(zhuǎn)化效率。與財務(wù)部門對接,確保銷售數(shù)據(jù)的準確性和回款管理。
客戶關(guān)系管理:渠道管理:開發(fā)、維護和管理外部合作渠道(如美容院、生美機構(gòu)、異業(yè)聯(lián)盟、網(wǎng)紅/博主等),制定渠道政策,管理渠道關(guān)系,確保渠道合作的有效性和合規(guī)性。
三、合規(guī)與風險管理
四、其他職責
1.預(yù)算管理:
參與或負責銷售部門相關(guān)預(yù)算(如團隊費用、活動費用等)的制定和控制。
2信息匯報:
定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售業(yè)績、團隊狀況、市場分析、存在問題及改進計劃。
3.行業(yè)研究:
持續(xù)關(guān)注醫(yī)美行業(yè)動態(tài)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新營銷模式,為機構(gòu)發(fā)展提供建議。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗,以及有上游廠家資源;
3、形象好氣質(zhì)佳,能開車;