職位描述
電話催收M0催收M1催收M2催收銀行
農(nóng)商銀行電話催收
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話催收工作，記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況。
2、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)問題、工作重點(diǎn)以及操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析研究、，提出有針對(duì)性并切實(shí)可行在解決辦法，確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、調(diào)查客戶的還款能力，評(píng)估客戶的貸后風(fēng)險(xiǎn)且實(shí)施有效的處理手段。
4、開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率，減低壞賬損失。
5、其他上級(jí)交辦的工作。
6、本崗位會(huì)涉及到信用卡和信貸類催收，全賬齡周期都可能涉及，是綜合催收崗位。
任職要求：
1、30歲之內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，有信用卡或消費(fèi)類信貸等產(chǎn)品電話催收經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的溝通能力與基本的談判技巧，并有較強(qiáng)的情緒控制力和抗壓能力。
3、具有良好的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，性格沉穩(wěn)，耐心細(xì)心，具備一定的信息搜集及分析判斷的能力。
4、品行端正，無不良行為和信用記錄。
薪資：（基本工資3700）+（全勤獎(jiǎng)300）+浮動(dòng)績(jī)效+激勵(lì)獎(jiǎng)
上班時(shí)間：周一到周五，8:30-18:00，周末如有加班（會(huì)及時(shí)安排調(diào)休）。
福利：免費(fèi)班車民雷路、唐鎮(zhèn)至園區(qū)，餐補(bǔ)（26元/天）飯卡形式，其他年節(jié)福利年度體檢補(bǔ)充醫(yī)療等（入職滿1年后享受）
年度綜合收入在11-18W。
工作地點(diǎn)：來安路1045號(hào)
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工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)上海農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)處理中心1045
入職公司信息
- 入職公司: 上海合杰人才服務(wù)有限公司
- 公司地址: 上海靜安區(qū)中興路1520(上?；疖囌镜罔F站6號(hào)口步行410米)新理想大廈18樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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上海外服合杰企業(yè)服務(wù)有限公司
上海合杰人才服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“上海合杰”）系上海市對(duì)外服務(wù)有限公司全資子公司。公司成立于2010年，致力于打造以業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)為核心的全方位業(yè)務(wù)流程解決方案。上海合杰主要服務(wù)包括三大解決方案：金融行業(yè)后臺(tái)辦公支持外包業(yè)務(wù)、消費(fèi)品行業(yè)銷售人員管理外包服務(wù)、P-FILE檔案文檔電子化管理外包。2010年，上海合杰積極參與上海世博會(huì)人力資源外包服務(wù)，為包括法國館、日本館、捷克館、阿曼館在內(nèi)的23個(gè)國家和地區(qū)的場(chǎng)館提供項(xiàng)目外包及人力資源外包服務(wù)，受到包括館方在內(nèi)的各方高度評(píng)價(jià)。先后榮獲上海世博園區(qū)服務(wù)保障先進(jìn)集體、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)世博先鋒行動(dòng)”五好基層黨組織、上海市工人先鋒號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。東浩國際服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)上海市對(duì)外服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“上海外服”），成立于1984年。28年來，上海外服始終致力于構(gòu)建中國人力資源領(lǐng)域的旗艦品牌，為在華各類企業(yè)提供領(lǐng)先的一站式專業(yè)化人力資源服務(wù)解決方案。主要服務(wù)產(chǎn)品包括：全國一站式人事代理及派遣、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、招聘服務(wù)、全程薪酬管理服務(wù)、彈性福利服務(wù)、健康管理服務(wù)、員工發(fā)展培訓(xùn)、人力資源咨詢、勞動(dòng)法律法規(guī)咨詢及服務(wù)。上海外服依托領(lǐng)先的服務(wù)模式，先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，完善的質(zhì)量管理及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為25000余家企業(yè)的75萬名員工提供專業(yè)、高效的人力資源服務(wù)。目前，在中國的世界500強(qiáng)企業(yè)中有85%選擇了上海外服的服務(wù)。
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