工作地點:福建省內(nèi),base地點視個人情況&項目需要統(tǒng)籌安排,介意者慎投!
崗位職責:
1、 (On-site)負責醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理,協(xié)調(diào)、跟蹤管理各產(chǎn)品服務(wù)商,完善服務(wù)數(shù)據(jù);
2、負責駐地醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)、維修及客戶關(guān)系維護;
3、嚴格遵守公司的運營流程,及時響應(yīng)客戶的服務(wù)需求;
4、按照保養(yǎng)計劃規(guī)定定期進行設(shè)備保養(yǎng),提高設(shè)備使用率;
5、對客戶提供使用培訓以及日常技術(shù)支持;
6、定期對維修任務(wù)進行總結(jié)分析分享,強化及提升維修能力;
7、協(xié)助相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)支持解決技術(shù)問題,提高用戶滿意度;
8、做好維修值班,確保期間均能處理突發(fā)的維修要求;
9、參與場地成本控制管理;
10、公司及領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)療設(shè)備維護、生物醫(yī)學工程等相關(guān)專業(yè),具備2年以上放射醫(yī)療器械維修經(jīng)驗,熟悉GE、飛利浦、西門子等主流品牌維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、電腦熟練,具備良好的電子電路基礎(chǔ),了解設(shè)備的電路圖及使用原理,善于分析原因及故障排查;
3、工作責任心強、動手能力強,良好的自我管理能力,適應(yīng)駐場地要求;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及較強的執(zhí)行能力、有較強的客戶服務(wù)意識及獨立解決問題的能力。