職位描述
小區(qū)旅游景區(qū)五險一金酒店包吃住
工作內(nèi)容：
1、熟悉公司的各項管理制度，熟悉社區(qū)內(nèi)的基本概況，配套設(shè)備設(shè)施；
2、了解業(yè)主/住戶的基本狀況，并做檔案及區(qū)域管理；
3、負責客戶關(guān)系維護、幫助客戶協(xié)調(diào)解決房屋和居住期間的問題；
4、社區(qū)內(nèi)日常巡查，及時報修，整改，跟蹤處理；
5、負責物業(yè)費水電費等其他費用的收取；
6、物業(yè)信息系統(tǒng)使用和報事報修工作；
7、其他臨時安排的工作事項。
崗位要求：
1、大專以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、為人熱情，有良好的溝通能力，一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳；
3、具備熟練電腦辦公軟件操作，有一定的物業(yè)裝修工程管理經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有良好的團隊協(xié)作精神、能融洽溝通。
工作地點
廣州花都區(qū)中旅·阿那亞九龍湖
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