雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
office非銷售客服
崗位職責(zé)：通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，及時處理客戶的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，及時為客戶解決問題。
崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷,普通話流利；
2. 熟練操作基本的office辦公軟件，打字速度30字/分鐘；
3. 有良好的中文書面表達(dá)能力、溝通能力及領(lǐng)悟力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作。
薪酬福利：
1.薪酬待遇：職場均薪4500-6000元/月，優(yōu)異者可達(dá)8000元以上；
前三月業(yè)務(wù)熟悉期:均薪3300-4000元/月
2.其他福利：通過培訓(xùn)后工作滿2個月，額外享新人獎勵金1000元，業(yè)務(wù)熟悉期業(yè)績達(dá)基準(zhǔn)線額外獎勵300-500元的新人標(biāo)兵獎；
3.轉(zhuǎn)正福利：交通補(bǔ)貼、節(jié)日費(fèi)、勞保費(fèi)、清飲費(fèi)等多項(xiàng)福利；
4.專業(yè)的崗前培訓(xùn)、透明的晉升機(jī)制；
5.公司提供完善的學(xué)歷提升計(jì)劃，并為員工減免部分學(xué)費(fèi)。
工作時間：09:00-24:00內(nèi)8小時輪班，每月輪休6-7天；
工作地點(diǎn)：廣州市花都區(qū)新華鎮(zhèn)公園前路14號-郵政大廈
（距離地鐵9號線花城路站不到5分鐘路程）
職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、彈性工作
職位亮點(diǎn)：在線文字客服
工作地點(diǎn)
廣州花都區(qū)新華街道公園前路14號新華鎮(zhèn)公園前路14號-郵政大廈
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江西皓通人力資源有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司公司簡介廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司，成立于90年代初，主營客戶關(guān)系管理（CRM）、呼叫中心外包業(yè)務(wù)和數(shù)字服務(wù)運(yùn)營，注冊資金3000萬元，是國家高新技術(shù)企業(yè)及中國服務(wù)外包100強(qiáng)。我公司先后通過了ISO9001、27001、14001、18001管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、CC-CMM成熟呼叫中心模型認(rèn)證。同時具備全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（呼叫中心業(yè)務(wù)）、勞務(wù)派遣資格證及人力資源服務(wù)許可證，是一家致力于為企業(yè)提供全方位專業(yè)外包服務(wù)的企業(yè)。多年來，我公司透過服務(wù)外包合作的方式，先后為國內(nèi)外多家大型電訊公司如：中國移動、中移在線、中國聯(lián)通、唯品會等提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)，其中包括：7*24小時熱線服務(wù)、電話營銷、投訴處理、系統(tǒng)研發(fā)，勞務(wù)派遣等，從而促使我公司團(tuán)隊(duì)積累了豐富的個性化客戶關(guān)系管理及增值服務(wù)綜合能力。公司福利待遇： 1、福利保障：享受五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金）、帶薪年假。 2、工作時間：每周工作40小時。 3、良好晉升機(jī)制：公司提供完善的晉升機(jī)制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會。 4、專業(yè)人才認(rèn)證：為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報(bào)考國家認(rèn)證的專業(yè)技能證書，如營銷證、秘書證等。 5、全面職業(yè)培訓(xùn)：免費(fèi)崗位技能培訓(xùn)，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。 6、成長計(jì)劃獎學(xué)金：公司鼓勵和資助可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學(xué)歷。 7、完備的吃住安排：每個工作天均有伙食津貼；提供住宿條件。 8、更多福利：年終激勵獎金、開門利是、每年有機(jī)會享受調(diào)薪福利。 9、豐富多彩的員工活動：如運(yùn)動會、員工生日會、戶外拓展活動等等有意者可通過郵件給我們發(fā)簡歷，通過微信咨詢我們，通過微信關(guān)注我們。我們誠意邀請您的加入！郵箱：hr@gd-direct.com微信：ztzhaopin
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