崗位職責
1.國際業(yè)務(wù)拓展
制定并執(zhí)行國際銷售戰(zhàn)略,完成區(qū)域市場銷售目標及KPI考核指標;
主導(dǎo)新客戶開發(fā)全流程,包括詢盤接待、客戶需求分析、商務(wù)談判及合同簽署;
接待國際客戶來訪,組織技術(shù)交流與產(chǎn)品演示,提升品牌國際影響力。
2.客戶全生命周期管理
維護核心客戶關(guān)系,統(tǒng)籌訂單跟進、交付協(xié)調(diào)及應(yīng)收賬款管理;
定期開展客戶滿意度調(diào)研,優(yōu)化服務(wù)流程,提升復(fù)購率及客戶LTV(生命周期價值);
海外客戶實地拜訪,建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
運用BI工具(如Power BI/Tableau)分析銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢及客戶行為,輸出市場分析報告;
基于CRM系統(tǒng)(如Salesforce)管理銷售漏斗,優(yōu)化線索轉(zhuǎn)化率及銷售預(yù)測準確性。
掌握OKKI客戶管理系統(tǒng)的運用。
4.跨部門協(xié)同
聯(lián)動技術(shù)、 產(chǎn)品、售后及市場部門,推動方案落地完結(jié)銷售流程;
任職要求
1. 專業(yè)能力
1年以上新能源/電池行業(yè)國際銷售經(jīng)驗,熟悉B2B電商運營模式;
精通客戶開發(fā)方法論(如SPIN銷售法),具備從0到1開拓海外客戶成功案例;
熟練運用CRM系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具(Excel高階函數(shù)/PowerPoint可視化呈現(xiàn))。
2. 知識技能
英語CET-6或同等水平,可獨立主持視頻會議及全英文技術(shù)提案;
掌握國際貿(mào)易、跨境支付及物流管理核心知識;
熟悉鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈、儲能系統(tǒng)或光伏領(lǐng)域技術(shù)標準者優(yōu)先。
3. 軟性素質(zhì)
目標導(dǎo)向型人才,具備高度的執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向意識;
有較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,處事靈活;
對市場動態(tài)具備敏銳洞察力,可快速迭代銷售策略應(yīng)對行業(yè)變化。