職位描述
物業(yè)管理
職位描述：
1、負責(zé)客服中心全面工作；
2、負責(zé)物業(yè)費等收取工作及負責(zé)處理業(yè)主各類投訴，對指標結(jié)果負責(zé)；
3、負責(zé)客服管家業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)；
4、協(xié)助項目負責(zé)人完成社區(qū)文化活動的組織實施工作；
5、負責(zé)小區(qū)業(yè)主回訪及滿意度調(diào)查工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
任職要求：
1、45歲以內(nèi)、大專以上學(xué)歷，具有住宅物業(yè)新交付現(xiàn)場管理經(jīng)驗；
2、熟悉交付流程，具有良好的統(tǒng)籌力和協(xié)調(diào)能力。
工作地點
西安高陵區(qū)金輝鹿鳴長灘物業(yè)服務(wù)中心
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肖潔/人力資源經(jīng)理
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金輝集團有限公司金輝控股（集團）有限公司金輝控股（集團）有限公司（股票代碼：9993.HK）是一家全國布局、區(qū)域聚焦、城市領(lǐng)先且聲譽卓著的大型地產(chǎn)開發(fā)商，專注于為首次購房者及首次改善型購房者提供優(yōu)質(zhì)的住宅物業(yè)。憑借逾20年的經(jīng)驗，我們已將業(yè)務(wù)擴展至中國五大經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁的區(qū)域，包括長三角、環(huán)渤海、華南、西南及西北。本公司的發(fā)展起源可追溯至1996年9月林定強先生（我們的創(chuàng)始人、董事會主席、執(zhí)行董事及控股股東之一）使用其先前業(yè)務(wù)活動所得資金成立金輝集團，當時我們于福建省福州收購我們第一幅地塊，并隨后將其開發(fā)為我們首個住宅物業(yè)項目福州錦江花園。于成立金輝集團前，林先生于中國物業(yè)開發(fā)公司工作多年，其愈加熟悉中國物業(yè)開發(fā)行業(yè)并積累豐富行業(yè)經(jīng)驗。林先生察覺到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大增長潛力后進軍物業(yè)開發(fā)行業(yè)，開始于中國福建省福州市開發(fā)住宅物業(yè)。隨后，我們于中國各個城市擴大我們住宅物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)，并進一步建立四大品牌系列：優(yōu)步系、云著系、銘著系及大城系。除住宅物業(yè)開發(fā)外，我們于1999年開始從事商業(yè)物業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營及管理。而我們將該等商業(yè)物業(yè)部分作租賃。
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