職位描述
人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
業(yè)務(wù)客服專員（1名，廈門）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶和員工的日常服務(wù)維護工作，包括日常政策/法律法規(guī)咨詢、內(nèi)部系統(tǒng)操作、日常郵件處理、員工日常咨詢回復(fù)、薪資發(fā)放等；
2、跨部門與銷售部、運行部、財務(wù)部、全國業(yè)務(wù)部、員工服務(wù)中心等部門的協(xié)調(diào)工作；
3、完成商務(wù)合同續(xù)簽工作（包括招投標(biāo)），挖掘客戶資源，尋找商機，實現(xiàn)n次開發(fā);
4、維護好客戶關(guān)系，及時處理和解決客戶和員工的相關(guān)糾紛，并能夠?qū)崟r抓住客戶不同情況，滿足客戶不同發(fā)展階段的特定服務(wù)需求。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、法學(xué)、勞動關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、至少2年人力方面工作經(jīng)驗。
3、具備溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、抗壓能力。
4、有一定的獨立自主能力，抗壓力強，善于溝通。
5、基本的辦公軟件熟練掌握。
薪酬范圍：5000-7000
工作地點：廈門
工作地點
廈門思明區(qū)外企德科人力資源服務(wù)(福建)有限公司
入職公司信息
- 入職公司: 外企德科人力資源服務(wù)（福建）有限公司
- 公司地址: 湖濱南路50號廈門民生銀行大廈10F
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
林女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)(福建)有限公司北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司（以下簡稱FESCO Fujian）位于廈門市商務(wù)中心區(qū)。FESCO Fujian依托公司雄厚的服務(wù)資源和廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)化的服務(wù)流程和操作軟件系統(tǒng)，同時根據(jù)本地客戶需求，尋求更多、更適合于福建當(dāng)?shù)氐姆?wù)項目，滿足顧客日益提升的服務(wù)需求。致力成為福建省專業(yè)化程度最高、服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)。 FESCO Fujian現(xiàn)服務(wù)于上百家客戶，數(shù)千名員工。在FESCO全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，F(xiàn)ESCO Fujian將大力發(fā)展福建省內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，包括廈門、福州、泉州、漳州、莆田等地，以真正沿襲FESCO“一地簽約，全國服務(wù)”的理念。上班時間：周一到周五；7.5小時廈門公司地址：廈門市思明區(qū)湖濱南路50號民生銀行大廈10樓福州公司地址：福州市臺江區(qū)江濱中大道358號福建海峽銀行總部大樓12層北半層泉州公司地址：泉州市豐澤區(qū)大興街72號菲莉中心2506室總部：北京外企人力資源服務(wù)有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機構(gòu)、外商金融機構(gòu)和經(jīng)濟組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價值的企業(yè)，是中國500強企業(yè)之一。作為中國人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，F(xiàn)ESCO服務(wù)于來自上百個國家和地區(qū)的萬余家客戶，以及在這些機構(gòu)中工作的80萬名中外雇員?？蛻舭ū姸鄧H知名跨國企業(yè)、三資企業(yè)、國營企業(yè)、民營企業(yè)，橫跨通訊、電子、IT、汽車、石化、醫(yī)藥、金融、快速消費品等多個行業(yè)。 FESCO人力資源服務(wù)體系依托網(wǎng)站、呼叫中心等技術(shù)手段，貫穿招聘、派遣、員工福利外包、IT人員外包、財務(wù)外包、外籍人員服務(wù)等多重領(lǐng)域，在全國建立了60余家投資公司和分公司，形成了以北京和上海為中心、覆蓋全國31個省市自治區(qū)280余座城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過“一地簽約，全國服務(wù)”為客戶提供最大便捷。 2010年底，F(xiàn)ESCO攜手德科集團（Adecco），在上海合資成立了北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco），這是FESCO推進國際化發(fā)展的一個里程碑，更是FESCO走向國際舞臺的一個新起點。未來，F(xiàn)ESCO將不斷提升參與國際競爭的能力，為推動中國人力資源服務(wù)行業(yè)的國際化和專業(yè)化發(fā)展作出貢獻。
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