雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
VIP客服售前客服電話客服全白班單雙休運(yùn)營商/增值服務(wù)
一、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)等電話推廣工作，通過移動(dòng)官方服務(wù)熱線，為目標(biāo)用戶在線開通流量包、基礎(chǔ)套餐及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)通知等。
二、崗位要求
1.學(xué)歷:中專及中專以上文化程度;
2.年齡要求:18-35歲;
3.電腦操作:具備基本電腦操作水平。
4.溝通能力:普通話標(biāo)準(zhǔn);
5.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、有上進(jìn)心、吃苦耐勞，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮:
6.其他要求:遵紀(jì)守法，品德良好，身體健康，無慢性傳染病:溝通協(xié)調(diào)能力較好、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞，能服從崗位安排。
三、薪酬福利
1.基本工資:底薪(按星級(jí)評(píng)定)+績效提成+購買五險(xiǎn)+帶薪年假。
2.上班時(shí)間:朝九晚七( 每月輪休6天按照排班)行政班。
3.職位誘惑:入職帶薪培訓(xùn)，4A級(jí)辦公場所。
工作地點(diǎn)
蘭州城關(guān)區(qū)定西南路100號(hào)
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勤為科技有限公司成立于2003年，總部位于四川成都，注冊(cè)資金1億，現(xiàn)有員工8000余人，公司國內(nèi)下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、海口、貴陽、海南等41個(gè)分公司及海外4大基地；勤為科技是商務(wù)流程外包行業(yè)整合方案提供者，為通信運(yùn)營商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)及科技等領(lǐng)域的巨頭客戶、提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋及全流程的外包服務(wù)公司，公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（全國呼叫中心業(yè)務(wù)許可證）”等資質(zhì)，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全體系等認(rèn)證，是成都金融服務(wù)外包協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)員、成都市外包服務(wù)協(xié)會(huì)理事會(huì)員，負(fù)責(zé)運(yùn)營中國呼叫中心行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)“客服聯(lián)絡(luò)咨詢師”項(xiàng)目，也是呼叫行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CCOM編寫單位之一，并入選國際外包專家協(xié)會(huì)( IAOP) 2020年全球外包100強(qiáng)榜單，并被評(píng)選為“全明星獎(jiǎng)”企業(yè)。
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