職位描述
小區(qū)酒店
崗位職責(zé)：
1、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶(hù)投訴。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
任職資格：
1、25-45歲以?xún)?nèi)，男女不限；
2、二年以上物業(yè)服務(wù)或星級(jí)酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；
4、持有物業(yè)管理上崗證，有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間：
1、8:30-12:00 14:00-18:00；
2、月休4天。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、年終分紅、項(xiàng)目獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
佛山市-三水區(qū)-映海路與云海北路東北側(cè)
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黃女士/人事
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北京中原華夏物業(yè)管理股份有限公司深圳分公司中原集團(tuán)由「施永青」先生于1978年在香港創(chuàng)立，發(fā)展至今在國(guó)內(nèi)地區(qū)已有37家分行，中原集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍包括「物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、地產(chǎn)服務(wù)、租賃服務(wù)、銷(xiāo)售策劃、物業(yè)評(píng)估、投資顧問(wèn)、移民顧問(wèn)、金融服務(wù)」等。中原物業(yè)是集團(tuán)旗下獨(dú)立的第三方物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)供應(yīng)商，全面負(fù)責(zé)中國(guó)大陸地區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)。施永青先生熱衷公益事業(yè)，親身參與內(nèi)地教育事業(yè)和三農(nóng)發(fā)展事業(yè)。2008年，捐贈(zèng)45億港幣注入施永青慈善基金；2011年，設(shè)立永青農(nóng)業(yè)基金，截至2016年，共資助項(xiàng)目558個(gè)，總資助額超1.88億元?！敦?cái)富》雜志卓越雇主—中國(guó)最適宜工作的公司/中國(guó)地產(chǎn)顧問(wèn)公司100強(qiáng)之首/中國(guó)房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)。。中原物業(yè)于1995年成立；是隸屬于香港中原集團(tuán)旗下獨(dú)立的第三方物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)供應(yīng)商，公司經(jīng)過(guò)ISO9001、ISO14001和OHSAS18001一體化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。公司服務(wù)項(xiàng)目包含城市綜合體、寫(xiě)字樓、高端服務(wù)公寓、別墅/住宅、停車(chē)場(chǎng)和會(huì)所等各類(lèi)型物業(yè)。業(yè)務(wù)模式涵蓋物業(yè)前期顧問(wèn)、案場(chǎng)協(xié)銷(xiāo)、物業(yè)全委、企業(yè)/項(xiàng)目管理顧問(wèn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、資產(chǎn)管理等，公司率先推行行業(yè)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)業(yè)務(wù)模式和全流程客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)獲得眾多客戶(hù)認(rèn)同。截止2017年，公司服務(wù)項(xiàng)目超過(guò)60多個(gè)，總面積超過(guò)1000萬(wàn)平方米，服務(wù)客戶(hù)包括中海油、世貿(mào)、京東方、中國(guó)移動(dòng)、香港卓能集團(tuán)、金展等知名企業(yè)及機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)分布北京、天津、沈陽(yáng)、哈爾濱、大慶、太原、石家莊、青島、武漢、鄭州、深圳、杭州等地。
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