職位描述
投訴客服售后客服電話客服汽車4S店/經(jīng)銷商保險新能源汽車
崗位職責：
1、跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)則；
2、處理日常保險客戶投訴；
3、檔案整理及系統(tǒng)錄入；
4、建議、改善續(xù)保流程等，以促進續(xù)保業(yè)績達成。
上班地址：
重慶市沙坪壩區(qū)顯豐大道77號（重慶中升雷克薩斯店）
公司福利：
上市公司入職繳納五險一金、提供午餐、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)及晉升空間
工作地點
重慶市沙坪壩區(qū)顯豐大道77號
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職位發(fā)布者
楊怡/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
重慶中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
重慶中升雷克薩斯是豐田汽車（中國）投資有限公司授權(quán)的符合雷克薩斯全球最高標準的特約經(jīng)銷店，其隸屬中升集團控股有限公司（中升集團），中升集團是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團之一，是中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域第一家上市的經(jīng)銷商集團（股票代碼：00881.HK；截止2010年12月：資產(chǎn)總值為162億元人民幣，市值為276億元人民幣，不含在建的4S經(jīng)銷店超過100家）。重慶中升雷克薩斯4S店占地面積13115平米，建筑面積19680平米擁有115個對外停車車位，采用的是價值20萬以上的氮氣充氣設(shè)備，意大利進口的大量校正儀，美國原裝進口水性環(huán)保漆，更有最具特色的專用快速保養(yǎng)設(shè)備系統(tǒng)化推車，擁有美國純進口的舉升機13臺,工位25個，經(jīng)豐田認證的高級技師18人。并提供系列休閑娛樂的功能區(qū)：車主廊、按摩室、視聽室、顧客餐廳、兒童區(qū)、陽光房、互聯(lián)網(wǎng)站、顧客休息區(qū)、3個客戶接待吧臺、6個銷售商談室、6個售后服務(wù)顧問接待室、雷克薩斯金融、雷克薩斯專案保險等超五星級功能服務(wù)區(qū)。重慶中升雷克薩斯秉承“追求卓越矢志不渝誠實守信開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，努力做重慶地區(qū)汽車服務(wù)業(yè)優(yōu)良企業(yè)之一，為促進本地區(qū)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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