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1.客戶關(guān)系管理： （1）協(xié)助與國(guó)際客戶的商務(wù)活動(dòng)，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 （2）與國(guó)際客戶進(jìn)行日常溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋客戶需求，協(xié)助解決客戶問題。 （3）收集并分析客戶反饋，整理成報(bào)告，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略優(yōu)化提供建議。 2.市場(chǎng)調(diào)研與分析： （1）協(xié)助開展國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)及潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 （2）整理和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，形成調(diào)研報(bào)告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 （3）跟蹤國(guó)際訂單交付流程（如飛機(jī)交付與發(fā)貨），確保客戶需求得到滿足。 3.跨部門協(xié)作： （1）與銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、售后等部門緊密合作，協(xié)助推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展。 （2）參與國(guó)際訂單交付的協(xié)調(diào)工作，確保各部門按計(jì)劃完成交付任務(wù)。 （3）協(xié)助準(zhǔn)備國(guó)際營(yíng)銷材料和技術(shù)文檔，支持客戶溝通與交付流程。 4.其他支持工作： （1）協(xié)助組織國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)（如航展、客戶體驗(yàn)活動(dòng)等），協(xié)調(diào)相關(guān)資源。 （2）參與國(guó)際業(yè)務(wù)相關(guān)會(huì)議，記錄并跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)。

任職資格：

1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、航空管理、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.具備1-3年國(guó)際市場(chǎng)或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生如有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也可考慮； 3.有航空、制造業(yè)或B2B行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.技能要求： （1）優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力，能夠熟練進(jìn)行商務(wù)溝通； （2）熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； （3）具備良好的跨文化溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； （4）具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。